СодержаниеВведение 3
Глава 1. Понятие имиджа организации 5
Глава 2. Понятие, классификация и значение выставок 9
Глава 3. Организации, регулирующие деятельность выставок 14
Заключение 16
Список литературы 17ВведениеОгромное значение для фирмы играет ее благоприятный образ - имидж. Имидж фирмы можно определить как сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый отношением общества к фирме, ее услугам, ресурсам, товарам. Образ фирмы постоянно меняется . Качество этих изменений зависит от деятельности коллектива , руководства фирмы , которые должны целенаправленно ,систематически формировать имидж на основе имеющихся ресурсов .
Выставки - это не просто форум или рынок. Они являются незаменимыми помощниками каждого предпринимателя.
Значение выставок для экспонента определяется, прежде всего, возможностью:
- непосредственной коммуникации с потенциальными потребителями и покупателями, поставщиками и субподрядчиками, которые заинтересованы в получении информации и налаживании связей,
- отслеживать рыночные тенденции и оценить позицию своего предприятия на рынке,
- "дать знать о себе",
- обменяться информацией со специалистами,
- почерпнуть рациональные идеи в поведении конкурентов и изучить их политику,
- проанализировать отклики посетителей о качестве, ценах товаров\услуг его фирмы и товаров\услуг его основных конкурентов,
- провести широкомасштабные рекламные мероприятия по продвижению товаров\услуг экспонента с использованием самых разнообразных средств,
- и многие другие.
Но выставка несет выгоду не только предприятию-экспоненту, но и потребителям. Одним из основных преимуществ выставок является сосредоточение образцов огромного количества товаров, производимых в разных странах. Это дает возможность покупателю в короткое время ознакомиться с существующими на рынке предложениями, получить необходимую консультацию от специалистов, сделать необходимые сопоставления цен и качественных характеристик, провести переговоры и уторговать коммерческие условия и, наконец, подписать контракт. При этом покупатель имеет возможность ознакомиться с товаром в действии, с приемами его работы, областью применения и эффективностью. Это особенно важно при покупке машин и оборудования. При покупке товаров широкого потребления большое значение имеет возможность предварительного ознакомления со всем ассортиментом товаров на основе образцов или их дегустации. Эти факторы обеспечивают большую популярность выставок и ярмарок и, как следствие, привлекают огромное количество посетителей.
Однако предприятию следует помнить, что участие в торговых выставках всегда сопряжено со значительными расходами, которые могут быть осуществлены впустую. Ведь на выставке наиболее опасны для вас ваши собственные ошибки и менее - ваши конкуренты.
Поэтому прежде, чем принять решение об участии в выставке, его следует тщательно обдумать. Если же предприятие твердо уверено в необходимости участия в выставке и четко сформулировало основные цели и задачи своего участия, то ему необходимо также разработать во всех деталях его выставочную или ярмарочную деятельность, касаемо численного состава персонала экспозиции и его соответствующей подготовки, аренды выставочной площади и ее нахождения, планирования самого стенда и размещения на нем выставляемой продукции, рекламных мероприятий и т.д.
Цель данной работы - исследование роли выставочной деятельности в процессе формирования имиджа фирмы.Литература1. Академия рынка: маркетинг/ под ред. Дайан А., Букерель Ф. - Москва. "Экономика". 1993.
2. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: учебник для вузов
3. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности - Москва. Издательство "Гелла-принт". 1996.
4. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке) - Москва. "Международные отношения". 1991.
5. Картер Г. Эффективная реклама - Москва. "Прогресс". 1991.
6. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации - Москва. 1997.
7. Маркетинг/ под. ред. Романова А.Н. Москва. "Банки и биржи. ЮНИТИ". 1996.
8. Маркетинг/ под. ред. Уткина А.П. Москва. 1998.
9. Москва. "Банки и биржи. ЮНИТИ". 1996.
10. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга - Москва. 1997.
11. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность - Москва. 1998.
12. Рекламная деятельность : Учебник для вузов /Ф .Г .Панкратов , Ю .К .Баженов , Т .К .Серегина , В .Г .Шахурин .-2-е изд ., перераб .и доп .-М ., 2000.-С .42
13. Роль выставок и ярмарок в продвижении товара // Практический маркетинг - 2001 - №3
14. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент. Минск. ИП "Экоперспективы". 1999.
15. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики - 2001 - №3.
|
|