СодержаниеВведение 3
Теория конфликта 5
Теория взаимодействия 8
Теория социального партнерства 10
Заключение 13
Литература 14ВведениеКаждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.
Как выйти из сложившейся ситуации? Надо ли предпринимать какие-либо специальные усилия для того, чтобы преодолеть ее и вновь завоевать расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?
Чтобы найти правильное решение этой дилеммы весьма полезно знать, что такое конфликт, как он разворачивается, через какие фазы проходит и как разрешается. В этом смысл изучения конфликтов.
Рыночные преобразования в нашей стране, научно-техническое развитие производства, рост его фондовооруженности, усложнение экономических взаимосвязей усиливают роль социально-психологических факторов в повышении производительности труда. С дальнейшим усложнением производства закономерно возрастание значения "человеческого фактора", а потому и умения влиять на "социальную психику" коллектива.
Социально-психологическая совместимость сотрудников бригады играет важную роль в повышении эффективности производства. Достижения социально-психологической совместимости сотрудников бригады происходит в процессе сплочения трудового коллектива.
Выделяются четыре основных механизма влияния сплоченности на продуктивность трудового коллектива. Во-первых, в сплоченном, консолидированном коллективе просто приятнее работать. Высокая удовлетворенность коллективом переносится и на саму работу, стимулирует продуктивность каждого отдельного работника.
Во-вторых, дружный коллектив характеризуется взаимной поддержкой, взаимопомощью. Если у кого-то не ладится с работой, он быстро получает необходимую помощь: и сам он не стесняется обратиться за помощью, ибо такое обращение стало в коллективе нормой и встречает позитивную реакцию; и другие сами предлагают свою помощь, как только замечают необходимость в ней. Здесь особенно сказывается позитивная роль малых групп: психофизиологическая совместимость их членов, положительный характер эмоциональных установок, общность интересов и потребностей, отсутствие выраженных эгоцентрических установок-эти и другие факторы, как доказано экспериментальными работами психологов, содействуют эффективности труда. Все это делает задачу сплоченности коллектива актуальной в современных условиях. Поэтому мы и обратились к теме о социально-психологической совместимости, сплоченности сотрудников бригады. В данной работе, на основе изучения теоретического материала и практических опросов я решил раскрыть основные социологические направления: теорию конфликтов, теорию взаимодействия, теорию социального партнерства.Литература1. Андреева Г. М. Социальная психология. М. 1979.
2. Веренко И. С. Конфликтология Москва, концерн Swiss, 1990
3. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта Москва, АО Аспект пресс 1994.
4. Коллектив и личность /Под ред. К.П. Платонова и др. - М., 1975
5. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. - М.: 1987.
6. Социология. С.С.Фролов. Издательство Логос, Москва, 1996 г.
7. Социология. Учебное пособие. Издательство Знание, г.Москва, 1995 г.
|
|
