СодержаниеВведение....................................3
1. Эффективность стиля управления менеджера: понятие и оценка.....5
1.1 Сущность стиля управления менеджера и способы оценки его
эффективности........................5
1.2 Портрет современного эффективного руководителя.......12
2. Анализ и оценка организационной структуры ООО "Серко".....18
2.1 Краткая характеристика предприятия..............18
2.2 Графическое моделирование организационной структуры......19
2.3 Выявление формальных количественных оценок организационной
структуры управления ООО "Серко"..............................21
2.4 Оценка соответствия организационной структуры организации
системе целей и состояние ее внешней среды................24
2.5 Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной
структуры ООО "Серко"............... .....28
Заключение.............................31
Список литературы............................32
Приложения ...........................33ВведениеМенеджмент - это молодая и интенсивно развивающаяся отрасль знаний. В современной теории "менеджмент" - это процесс руководства отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом.
Управление в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать, как внутренние, критические факторы организаций (внутренние переменные), так и воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.
Интересно отметить то, что сила современного менеджмента, его ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и целей, от превращения знаний, опыта и достижений научно технического прогресса в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджмента, как видимая, так и невидимая заключается в созидательном применении информационных технологий.
Важно так же отметить тот факт, что многое в наше время зависит от стиля управления менеджера. Менеджер - творческая профессия, которая сама выбирает человека, а не он ее, как нам кажется. Оригинальные, нестандартные подходы, постоянные новые идеи, энергичность и профессионализм, все это характеризует менеджера как главное звено в системе управления организацией.
Цель данной курсовой - анализ и оценка организационной структуры управления предприятия ООО "Серко" и анализ эффективности стиля управления менеджера.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
" Оценить правильность построения организационной структуры предприятия;
" Описать основные организационные связи и отношения;
" Произвести численную оценку показателей организационной структуры предприятия;
" Охарактеризовать состояние внешне среды организации;
" Проанализировать цели, поставленные перед организацией.
Предметом исследования нашей работы являются показатели деятельности ООО "Серко", его организационная структура и внутренние связи.Литература1. Афоничкина А.И. Основы менеджмента/ под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2007. - 528с. - (Серия "Учебник для вузов").
2. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 176с.
3. Зуб А. Т, Смирнов С. Лидерство в менеджменте // Воскресенье. ЗАО Принт - Ателье. М, 1999.
4. Егоршин А. П. Управление персоналом/А. П. Егоршин. - 2-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 1999. - 624 с.
5. Искусство менеджмента. Практич. пособие/ Пер. с англ. - М., "Финпресс", 1998. - 272с.
6. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие/Под ред. П. В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.
7. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995.- 275 с.
8. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала: Учеб. пособие для студентов вузов. - Ростов н/Д: Феникс; М.: Зевс, 1997. - 477с.
9. Утюжанин А. П. Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты, управления коллективом. М, 1993.
10. www.betec.ru
11. www.cfin.ru/management
12. www.wikipedia.org"
|
