СодержаниеРаздел 1. Часть 1 2
6. Каково логическое соотношение понятий "неорганизация", "организация", "дезорганизация", "реорганизация"?
10. Каковы типичные причины внутриорганизационных конфликтов?
4. Сравнительные достоинства и недостатки крупных и мелких предприятий
24. Что такое "синдикат"?
1. Что такое "управление"?
2. Какова связь между теорией и методологией?
11. В чем заключаются особенности законов для организаций?
13. Как оценивается эффективность управленческой информации?
7. Какие варианты реализации закона самосохранения существуют?
8. Какие виды ресурсов, способствующих развитию, включает потенциал организации?
Раздел 1. Часть 2 12
8. В чем заключается принцип эластичности?
6. Дайте формулировку закона композиции и пропорциональности и приведите его аналитическую интерпретацию
9. В чем особенности реализации принципов организации?
3. В каких случаях организацию следует рассматривать как статическую?
2. Какие этапы жизненного цикла организации включаются в динамическую группу?
6. В какой мере консультационная деятельность реализует спрос компаний на изменения?
11. Какой перечень документов необходим для регистрации ОАО?
10. Какая символика отражает приоритеты элементов в ОК?
2. Какие параметры определяют принадлежность работника к субъекту или объекту организаторской деятельности?
Анализ статьи 19
Раздел 2 20
Общество с ограниченной ответственностью "Корсаковское АТП№1" (далее общество) является одним из подразделений ООО "Корсаковский автокомбинат", зарегистрированного Корсаковской городской администрацией 14 марта 1995 г. (регистрационный 666 - АОЗ).
ООО "Корсаковское АТП№1" является централизованным предприятием, т.е. сосредоточение основной власти находится на высшем уровне управления. Организационная структура ООО "Корсаковское АТП№1" относится к линейно-функциональному типу. В такой структуре линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы (рис. 2.9).
Тестовые задания 25
1. Теория организации есть:
1. Экономическая наука.
2. Другое название теории систем.
3. Комплексная область междисциплинарного научного знания.
2. Почему организационные отношения сопутствуют всем другим видам отношений, возникающим в обществе, и "присутствуют" в каждом отношении по отдельности?
- 1. Потому, что все делается в организации.
- 2. Потому, что все решается во взаимодействии организаций.
- 3. Потому, что они, по определению, наличествуют в каждом виде
отношений.
3. Главной причиной отставания России от уровня развитых стран "Большой семерки" являются:
1. Более суровые климатические условия.
2. Качества "национального характера" населения.
3. Худшая организация общества.
4. Организация - это:
1. Система.
2. Свойство материи и/или состояние системы.
3. Процесс упорядочения.
4. Ограничение.
5. Функция управления.
6. Система, свойство материи, процесс упорядочения, ограничение и функция управления.
5. Почему всякая задача может рассматриваться как организационная?
- 1. Потому, что ее практическая реализация (исполнение) требует определенной упорядоченности действий, приложения усилий со стороны организатора.
- 2. Потому, что исходные данные отражают определенные организационные отношения.
- 3. Потому, что процесс решения должен обладать организованностью.
- 4. Потому, что в результате решения создаются новые идеальные и/или материальные системы.
6. Реальная организация - это:
1. Фактически сложившаяся и функционирующая система.
2. Предприятие или учреждение, имеющее утвержденный устав и другие нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность.
3. Социальная система, образующаяся вследствие сочетания формальных и неформальных элементов.
7. Условиями устойчивости организации являются:
1. Стабильность внешней среды.
2. Консервативные взгляды высшего руководства.
3. Способность к самоорганизации и прогрессивным
нововведениям.
4. Ситуационное управление.
8. С усложнением хозяйственной организации количество ее организационных проблем, а, следовательно, и их значимость:
1. Уменьшается?
2. Увеличивается?
3. Остается неизменной?
9. Чем можно объяснить разнообразие организационно-правовых форм коммерческих организаций?
1. изменением внешней среды, в том числе и рыночной конъюнктуры;
2. оригинальностью мышления учредителя, владельцев и/или пайщиков;
3. единодушным стремлением владельцев, акционеров и/или наемного персонала уйти от законодательно установленного, но с их точки зрения "излишнего" налогообложения;
4. сегментацией рынка, открывающей возможности нахождения и освоения на нем новой "ниши";
5. различием реакций изначально существовавших и действовавших организаций на одни и те же внешние изменения.
10. Как следует понимать парадигму - "каждая организация строится по цели":
1. Для каждой цели создается "своя" организация?
2. Одна организация преследует сразу несколько целей?
3. Устройство целого таково, что в нем есть части, соответствующие составу условий, от которых зависит достижение целей?
11. Почему строение, функционирование и развитие организаций как естественных и искусственных систем должно осуществляться по неизменным законам:
1. Отступление от требований закона "грозит тюрьмой"?
2. Нарушая связь, выражаемую законом, можно разориться?
3. Нарушение законов или их незнание приводит в практической
организаторской деятельности к непредсказуемым результатам?
12. Увеличение размеров организации дает синергетический эффект:
1. Всегда?
2. Иногда?
3. При выполнении определенных условий?
13. Как меняется в жизненном цикле больших организаций сравнительно с малыми доля начального периода - "становления на ноги":
1. Увеличивается?
2. Остается такой же?
3. Уменьшается?
14. Принципы организации представляют собой:
1. Излюбленные поговорки бюрократов?
2. Эмпирические правила организаторской деятельности?
3. Научные парадигмы, обеспечивающие правильность построения
и функционирования организаций?
4. Методические основы организационных нововведений?
15. Хорошая организация как эффективная постановка дела предполагает:
1. Действенную мотивацию?
2. Своевременную инновацию?
3. Надежную коммуникацию?
4. Все вышеназванное вместе?
16. Организационный потенциал представляет собой:
1. Совокупность ресурсов или то, чем располагает данная
организация?
2. Возможность улучшения использования того, что есть в организации, например, запасы сырья и материалов, профессионализм персонала, производственная мощность, недвижимость и т.д.?
3. Резервы извлекаемые путем направленного изменения
(трансформации) самой организации?
17. Реорганизация есть:
1. Средство (одно из нескольких) ухода от персональной
ответственности за проваленное дело?
2. Способ предупреждения банкротства неэффективно функциони-
рующего предприятия?
3. Мутация или селекция в жизненном цикле организации?
4. Возвращение к прежнему замыслу (проекту, схеме) организации?
18. Реорганизация коммерческой организации в форме акционерного общества возможна путем слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования; являются ли взаимозаменяемыми:
1. Интеграционные способы реорганизации - слияние и
присоединение?
2. Дезинтеграционные способы реорганизации - разделение и
выделение?
3. Преобразование по отношению к остальным?
19. Дифференцированный подход при решении организаторских задач есть:
1. Способ разделения менеджером персонала на любимчиков
(фаворитов) и пасынков (изгоев).
2. Механизм адаптации социальной системы к росту разнообразия
внешней среды.
3. Учет специфических особенностей объектов организовывания.
4. Аналитический процесс разбиения целого на составные части.
20. Возможны ли следующие приемы преодоления сложности объектов при анализе и проектировании организационных систем:
1. "Пропуск" сложности, игнорирование ее влияния на результат?
2. Упрощение модели во второстепенных деталях (переменных) ,
апроксимация, агрегирование и т.п.?
3. Отказ от попыток изменений, количественных расчетов?
21. Какие определения наиболее полно характеризуют понятие "организационная культура"?
- 1. Организационная культура есть культура корпоративная (ведомственная).
- 2. Организационная культура есть проявление технологии организаторской деятельности.
- 3. Организационная культура есть искусство реализации организационных отношений.
Список использованной литературы 31Введение6. Каково логическое соотношение понятий "неорганизация", "организация", "дезорганизация", "реорганизация"?
Логическое соотношение данных понятий заключается в том, что два из них - "организация" и "реорганизация" предполагают созидательное структурирование и организацию какой-либо деятельности, а остальные два понятия - "неорганизация", "дезорганизация" характеризуются как беспорядочное не эффективное расположение элементов деятельности.
10. Каковы типичные причины внутриорганизационных конфликтов?
Внутриорганизационные конфликты. Распространеной причиной внутриорганизационных конфликтов является расхождение между ценностными ожиданиями одних и целевыми действиями других. Симптоматична, например, обида подчиненного на несправедливость, с его точки зрения, отношения к нему начальника. Если в ходе последующего их общения такое впечатление у него не сглаживается, возможно обращение с жалобой к вышестоящему руководству или даже уход из организации на другую работу. К типичным причинам возникновения конфликтов относят также:
- борьбу структурных единиц за наиболее благоприятное для их деятельности распределение ресурсов;
- различия в представлениях о ценностях, влияющие на выбор приоритетов;
- взаимозависимость решаемых задач и попытки перенести "вину" за неудачу на действия смежника - "выдали не те данные", "задержали изготовление детали" и т.п.;
- трудности в коммуникациях, осложняющие своевременное получение потребной информации;
- и др. Различают конфликты: внутриличностной, межличностной, между личностью и группой, межгрупповой. Возникший внутри организации конфликт переводит ее в болезненное состояние, а "разгоревшись", он нарушает нормальный режим ее функционирования и, за исключением случаев, когда новое не может бесконфликтно пробиться через старое, ухудшает показатели работы. Если в конфликт вовлекается всё большее число сотрудников, сторонников одних и противников других, нередко он лихорадит всю организацию и, раскалывая ее на два противостоящих лагеря, надолго парализует деловую активность организации. Негативное влияние конфликта проявляется также в ухудшении морального климата организации, затруднении внутри и межгруппового сотрудничества, отвлечении энергии работников на поиск и изобличение "врагов", смещении акцента в деятельности на "победе" над ними вместо концентрирования усилий на решении действительно актуальных проблем. Поэтому большое значение для создания продуктивных организационных условий работы имеет профилактика конфликтов. Она заключается в том, чтобы:
а) исключить причины, вызывающие конфликты, что достигается:
- рациональной организацией социальной системы в целом: сбалансированным распределением обязанностей, прав и ответственности; равномерным распределением рабочих нагрузок; удобным для персонала режимом работы; фирменной философией, определяемой культурой организации и определяющей ее цели и ценности, доводимые до каждого;
- продуманной системой вознаграждения и поощрения труда; системой управления персоналом, включающей объективные критерии деловой оценки, планируемую ротацию, повышение квалификации и создание условий для развития личности;
- демократическим стилем организационного поведения руководящего состава, доступностью высшего руководства, открытостью информационной подсистемы и гласностью принимаемых решений;
б) своевременно распознавать возникновение конфликтной ситуации и принимать соответствующие меры. Полезно бывает разъяснить объективную необходимость намечаемых и вызывающих недовольство изменений, попытаться примирить спорщиков, расформировать группы с выявившейся отрицательной мотивационной направленностью и "перемешать" их членов и т.д. При общении рекомендуется применять индивидуальный подход, т.е. учитывать особенности личности. Так, "общий принцип общения с трудными людьми любого типа состоит в том, чтобы отдавать себе отчет в существовании некоторых скрытых интересов или нужд, которые они удовлетворяют, действуя таким образом".Литература1. Я.В.Радченко, Э.А.Смирнов. Теория организации/Курс лекций под ред.Г.Р.Латфуллина - М.: ГУУ, 1999.
2. Я.В.Радченко. Организация - порядок. Учебное пособие по курсу "Теория организации". - М.: БЕК, 1998.
3. Э.А.Смирнов Основы теории организации.Уч.пос., М.:Аудит,ЮНИТИ, 1998.-338с.
4. А.Хоскинг. Курс предпринимательства. - М.: Международные отношения, 1993, главы: 3,4,5,20.
5. Л.И.Евенко. Организация как система. - М.: 1992.
6. М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992, главы: 1, 3, 4, 12, 15, 18.
7. Современный менеджмент. Принципы и правила./ Под ред. В.И.Данилова-Даниляна. - Нижний Новгород: НКЦП,1992, главы: IV,V,VI.
8. Р.М.Фалмер. Организация как функция управления. - т.2, в кн. "Энциклопедия управления". - М.: ВИПКэнерго, 1992.
9. А.А.Богданов. Тектология. Всеобщая организационная наука. - М.: Экономика, 1989, т. 1-2.
|
|
