СодержаниеОГЛАВЛЕНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ............................3
ГЛАВА 1. Стратегия и тактика бизнеса..................5
1.1. Понятие и типы стратегии..................5
1.2. Выработка стратегии фирмы..................11
1.3. Корпоративная этика как инструмент стратегического менеджмента............................14
ГЛАВА 2. Взаимосвязь стратегии с этикой в компании "Крокус Сити Молл"......................................................................................................................21
2.1. Деятельность компании "Крокус Сити Молл" и анализ сложившейся корпоративной культуры.................21
2.2. Влияние этических стандартов организации "Крокус Сити Молл" на эффективность функционирования системы стратегического управления.............................................................................................................22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.......................27ВведениеВВЕДЕНИЕ
Актуальность
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения влияния внутрифирменной культуры на стратегическое управления.
Обращение к вопросам корпоративной этики в современной России особенно актуально. Ни для кого не секрет, что в трудовой сфере широко распространены теневые отношения: найм без официального оформления, зарплата "в конвертах", несоответствие формальных условий найма фактическим и т.п. Такие методы позволяют работодателю самым неприкрытым образом игнорировать социальные нормы трудоустройства и благодаря этому экономить на издержках, связанных с оплатой труда и соответствующими отчислениями в бюджет.
Нет сомнения в том, что нормальный бизнес может развиваться только в правовом государстве, на основе развитого законодательства. Однако даже самое совершенное правовое государство не снимет проблемы этических основ бизнеса. Вряд ли можно согласиться с тезисом, что развитое законодательство решает и основные проблемы предпринимательской этики, так как именно закон четко определяет, что можно, а что нельзя. Закон и нравственность по своим социальным функциям близки, но тем не менее эти понятия неидентичны.
Рассмотрение соответствия системы управления деятельностью и этикой применительно к организации является в настоящее время одним из концептуальных стратегических построений в теории управления фирмой.
Цель исследования - изучить взаимосвязь стратегии с этикой организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ литературы по теме исследования;
2. Изучить понятие, типы и области выработки стратегии фирмы;
3. Исследовать корпоративную этику, как инструмент стратегического менеджмента;
4. Изучить влияние этических стандартов организации "Крокус Сити Молл" на эффективность функционирования системы стратегического управления.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
ГЛАВА 1. Стратегия и тактика бизнеса
1.1. Понятие и типы стратегии
О стратегии много говорят и пишут, но мало кто объясняет, что это такое, что вкладывается в объем и содержание данного понятия.
Термин "стратегия" стал употребляться в менеджменте в 1960-х годах, по-видимому, под влиянием книги И. Ансоффа.
Поскольку способ использования ресурсов задается в бюджете организации, постольку получается, что стратегия - это бюджетное планирование. Аналогично определяет это понятие и П. Дойль: "Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия".
Слово "стратегический" в современном менеджменте используется в двух значениях:
1. Стратегический значит "имеющий длительную временную перспективу"; в таком значении это слово употребляется в теории планирования, когда планы разделяют на стратегические (или перспективные) и тактические (или текущие), а также в теории принятия решений, где планы делятся на стратегические и оперативно-тактические;
2. Стратегический значит относящийся к генеральному пути движения к цели или задающий направление (курс, маршрут) движения к цели; в таком значении это слово используется в учении о различных стратегиях организации - одни придерживаются стратегии становления (на первоначальном этапе своего развития), другие - стратегии выживания и т.д.
Стратегия - это определение генерального пути (направления, курса) движения к долговременной цели. Такое понимание термина схватывает оба значения прилагательного "стратегический".
Как считает один из ведущих специалистов и теоретиков в области стратегического управления М. Портер, существуют три основные областиЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". - М., 2002.
2. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М.: Наука, 1991.
3. Айдинян Р., Шипунова Т. О соотношении понятий "цель", "стратегия" и "тактика" в теории и практике менеджмента // Персонал Микс. 2005. №2.
4. Анософф И. Стратегическое управление.- М.: ИНФРА-М, 1989.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2005.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Изд-во МГУ, 1995.
7. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: Питер, 1999.
8. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №1.
9. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. Учебное пособие для вузов. - M.: Аспект Пресс, 2004.
10. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников. //Служба персонала, №9, 2003.
11. Иноземцев В. Творческие начала современной корпорации // Международная экономика и международные отношения. 1997. №11.
12. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №5.
13. Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М.: Владос, 1994.
14. Олдкорн Р. Основы менеджмента. - М.: Финпресс, 1999.
15. Осипова Е. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента // Экспресс Электроника. 2002. №7.
16. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. - М.: ИНФРА-М, 1999.
17. Переосмысливая грядущее. Крупнейшие американские экономисты и социологи о перспективах и противоречиях современного развития // Мировая экономика и международные отношения. 1998. №11. С.11.
18. Попов Ю.Н. Христианское учение и социальные отношения // Труд и социальные отношения. 1994. №3.; Предприятие в контексте христианского социального учения. // Человек и труд. 1995. №5.
19. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. - М.: Дело, 2000. С. 106-107.
20. Радаев В.В. Экономическая социология. М.: Аспект-пресс, 1997. С.171-176.
21. Ритвельд Д., Качалин В. Сравнительный анализ эффективности предприятий как инструмент стратегического планирования // Проблемы теории и практики управления. 2000. №3.
22. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2000. №6.
23. А. Томпсон, А. Стрикленд. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М: Юнити, 2001.'
|
|