СодержаниеОглавление
Введение 3
Глава 1. Методология найма и отбора персонала в современной организации 5
1.1. Характеристика процесса поиска и отбора персонала 5
1.2. Методы оценки кандидатов в процессе найма и отбора 9
1.3. Анализ и оценка эффективности процесса поиска и отбора кандидатов 14
Глава 2. Анализ политики найма и отбора персонала ООО "ДОМ-Лаверна" 17
2.1. Краткая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ эффективности управления персоналом ООО "ДОМ-Лаверна" 22
2.3. Характеристика источников и механизма отбора и найма персонала на ООО "ДОМ-Лаверна" 29
Глава 3. Разработка рекомендаций по оптимизации системы найма и отбора персонала на ООО "ДОМ-Лаверна" 33
3.1. Формирование общей схемы найма и отбора персонала 33
3.2. Расчет экономической эффективности внедрения комплексной системы найма, оценки и отбора персонала 38
Заключение 41
Список литературы 43
Приложения 45ВведениеВведение
В условиях рыночной конкуренции качество персонала стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских предприятий и организаций. Задачей привлечения персонала является обеспечение покрытия чистой потребности в персонале в качественном и количественном отношении с учетом места и времени, а также эффективное соединение характера решаемых предприятием задач с человеческой природой работников, выполняющих эту задачу.
Главным ресурсом любой современной организации является персонал, поскольку все цели ставятся людьми, а эффективность использования прочих ресурсов зависит от того, как действуют работники. Отсюда вытекает задача обеспечения качеств персонала, адекватных характеру, сложности и условиям труда. Данная задача решается системно, но ключевым фактором выступает подбор кадров, в особенности значимый для руководителей и специалистов, так как их работа оказывает наибольшее влияние на эффективность предприятия.
Подбор кадров - деятельность по выявлению квалифицированного персонала, проведение мероприятий, направленных на оценку качеств кандидатов, их профессиональную пригодность, соответствие должности и требованиям организации до решения о найме.
Научно обоснованный подбор кадров позволяет избежать широко распространенной ошибки - субъективности оценки кандидата, сильного влияния первого впечатления о человеке на последующее решение о его приеме на работу.
Для наибольшей эффективности процесса поиска и отбора кадров отдел человеческих ресурсов должен владеть всем набором приемов для привлечения кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи.
Целью написания данной курсовой работы является анализ системы поиска, найма и отбора персонала конкретной организацией и разработка рекомендаций по ее совершенствования.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть существующие теоретические и методологические подходы к процессу поиска, отбора и найма персонала.
2. Проанализировать действующую политику отбора и найма персонала конкретного предприятия и выявить ее недостатки.
3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы отбора и найма и рассчитать эффективность ее внедрения.
Объектом для написания курсовой работы является ООО "ДОМ-Лаверна".
В настоящий момент ООО "ДОМ-Лаверна" представляет собой сеть розничных магазинов, предлагающих покупателям товары для ремонта, сантехнику, светильники, напольные покрытия, обои и другие товары для дома. Магазинов на данный момент пять, они располагаются в разных районах города и являются достаточно известными для покупателей.
Предметом исследования выступает механизм поиска, оценки, отбора и найма персонала.
По результату выявленных недостатков в работе предприятия предложены методы их устранения.
Глава 1. Методология найма и отбора персонала в современной организации
1.1. Характеристика процесса поиска и отбора персонала
Процедуры поиска и отбора кадров должны рассматриваться в контексте работы всей организации. Основными предпосылками, определяющими эффективность работы по подбору и отбору кадров, являются :
постановка четких целей организации;
разработка эффективной организационной структуры управления, позволяющей обеспечить достижение этих целей;
наличие кадрового планирования, являющегося связующим звеном между целями организации и организационной структурой управления.
При поиске и отборе кадров надо иметь в виду три основных положения :
1. Поиск и отбор кадров не должны рассматриваться изолированно, как просто поиск подходящего человека для выполнения конкретной работы. Они должны быть вписаны в общий контекст кадрового плана и в существующие программы, реализуемые в сфере управления персоналом.
2. Необходимо принимать во внимание не только уровень технической компетентности кандидатов, но и, что не менее важно, то, как новые работники будут вписываться в культурную и социальную структуру организации. Организация больше потеряет, чем приобретет, если наймет на работу технически грамотного человека, но не способного устанавливать хорошие отношения с товарищами по работе, с клиентами или поставщиками или подрывающего сплоченность рабочей группы.
3. Необходимость полного учета всех требований трудового законодательства и обеспечения справедливого подхода ко всем кандидатам и претендентам на должность.
Место процесса поиска и отбора в общей системе работы с персоналом графически представлено на рис. 1.ЛитератураСписок литературы
1. Андреев А.Ф., Гришина Н.В., Лопатина С.Г. Основы кадрового менеджмента, М.: "Юрайт", 2001. - 354 с.
2. Буторина А.А. Современные тенденции в управлении персоналом // Кадровик, № 5, 2004.
3. Веснин В. Р. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: ТК Велби, изд. Проспект, 2006. - 407 с.
4. Жуков Е.Ф. Управление кадрами предприятия, М.: Издательское объединение "ЮНИТИ", 2005. - 288 с.
5. Ларичев В.Д., Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации Отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. - М: Экзамен, 2003.
6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2002.
7. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М., 2005. - 339 с.
8. Пошерстник Н.В., Мейксин М.С. Кадры предприятия. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2002. - 296 с.
9. Саакян А. М, Зайцев А. П., Лашманова О. Н. Управление персоналом в организации.- СПб.: Питер, 2001. - 505 с.
10. Технологии кадрового менеджмента: учебно-практическое пособие./под ред. И. В. Мишуровой. - М.: ИКЦ "Март", 2004.- 274 с.
11. Управление персоналом в организации / под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 275 с.
12. Управление персоналом / под общей ред. А. С. Турчинова. - М.: Изд. РАГС, 2002. - 321 с.
13. Управление персоналом / под ред. С. И. Самыгина. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 298 с.
14. Фадеева Е.И. Социология и психология в управлении персоналом. - М: ЦГЛ РОН, 2006.
15. Чижов Н.А. Персонал предприятия: технология управления и развития, М.: Издательский центр "Анкил", 2003. - 275 с.
|
|
