СодержаниеВведение 3
Культура речи менеджера 4
Заключение 11
Список использованной литературы 12ВведениеАктуальность темы исследования обусловлена социально-экономическими преобразованиями в постсоветской России, переходом к рыночным отношениям, форма и содержание которых требуют усвоения основ межличностного общения, взаимодействия людей в хозяйственной, социально-экономической сферах жизнедеятельности. В современных условиях идет процесс становления основ гражданского общества и правового государства, в которых взаимоотношения и взаимодействия людей обретают новые формы и содержание. Это в целом проявляется в необходимости развития и совершенствования культуры общения членов общества и правил межличностных взаимодействий.
На протяжении ХХ века многие страны подошли к становлению и развития динамики и совершенствования всех сфер человеческой деятельности и взаимоотношений диктует "правила общения". То, что раньше регламентировалось обычаем и традицией, сегодня регулируется здравым смыслом, прагматической логикой, общечеловеческими (общепринятыми) ценностями и ориентацией.
Таким образом, межличностные отношения и взаимодействия людей во всех сферах жизни общества становятся предметом исследования одной из социальных прикладных наук - культурой делового общения, которая рассматривает особенности деловой культуры, ее содержание и социальные функции.
В России проблемы культуры делового общения в разное время привлекали внимание историков, философов, психологов, социологов, писателей, общественный деятелей. Ряд ценных идей, касающихся проявления внутреннего мира людей и духовной стороны их общения, содержится в трудах русских мыслителей XIX - начала ХХ вв. П.Лаврова и Н.Михайловского.
В 80-90-е годы повышается интерес ученых России к вопросам отечественной культуры делового общения. Среди них И.Н.Браим, П.С.Гуревич, О.И.Даниленко, Б.С.Ерасов, Л.Г.Ионин, Ф.А.Кузин, А.Радугин, Е.А.Руденский, В.М.Шепель.
Цель работы: описать культуру речи менеджера.Литература1) Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учебное пособие - Мн.: Новое знание, 2001.
2) Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Е.Ю. Кашаева Русский язык и культура речи: учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2001.
3) Вопросы имиджа в курсе "Культура деловых отношений" // Информатизация и проблемы гуманитарного образования: Международная научная конференция. Краснодар-Новороссийск, 14-15 сентября 1995 г. Тезисы доклада. -Краснодар, 1995. - С. 355-358.
4) Павелко Н.Н. Культура делового общения: содержание и социальные функции // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата культурологических наук. - Краснодар - 1998.
5) Технология культуры делового общения // Учебно-методическое пособие для студентов вузов. - Краснодар: ИМСИТ, 1997. - 280 с.
|
