СодержаниеВведение 3
Глава 1. Сущность и виды отбора персонала 6
1.1. Собеседование (интервьюирование) 8
1.2. Результаты собеседования 11
1.3. Работа с рекомендациями 13
Глава 2. Основные методы отбора персонала при приеме в деловую организацию 15
2.1. Особенности деловых организаций 15
2.2. Анализ анкет 15
2.3. Психологическое тестирование 17
2.4. Тестирование на полиграфе 19
2.5. Ролевые игры 20
2.6. Центр оценки (Assessment-Center) 21
2.7. Домашнее эссе 24
Глава 3. Проблемы профессионального отбора персонала 26
3.1. Проблемы в работе кадровой службы организации 26
3.2. Услуги консалтинговой компании 29
Заключение 35
Список использованной литературы 37ВведениеАктуальность. На сегодняшний день интерес к вопросам управления че-ловеческими ресурсами в условиях рыночной экономики достаточно высок. Успешную деятельность организации определяют люди, которые в ней работа-ют, и вследствие этого в современной системе управления организацией от-дельно рассматривается та сфера деятельности, которая связана с управлением человеческими ресурсами или персоналом.
Актуальность темы исследования связана с тем, что теория и практика управления персоналом, которые рассматривают человека как наивысшую цен-ность, с каждым годом притягивают к себе все большее внимание со стороны ученых и специалистов. В соответствии с этой философией все элементы управления используются для того, чтобы с наибольшей эффективностью рас-крыть способности работника. Это является главным критерием успешной ра-боты всей организации, ведь в современной экономике процветание фирмы на-прямую зависит именно от квалификации, личностных качеств и мотивации ра-ботников.
На результаты работы организации в первую очередь влияет экономиче-ский фактор в управлении персоналом. С данным аспектом связано формиро-вание численности персонала, его профессионального состава в соответствии с технологией и организацией производства, использование работников по вре-мени, степени квалификации и т.д. Однако, помимо этого, все большую значи-мость приобретает социальный аспект в управлении кадрами. Работодатель должен учитывать интересы работника, стимулировать его мотивацию к труду, и тем самым повысить результаты всей организации.
Проблема эффективного планирования и управления персоналом стала особенно актуальной для тех стран, где процесс перехода на рыночные отно-шения начался сравнительно недавно, в том числе и для России. В настоящее время, осуществление преобразований в формах и методах планирования и управления персоналом, направленных на развитие рыночных отношений, час-то не достигает поставленных целей. Разрешению этой проблемы должна по-мочь четко продуманная система работы с человеческими ресурсами, в том числе правильная организация планирования, подбора и отбора персонала.
Этапы планирования, набора и отбора персонала являются определяю-щими для формирования кадровой политики организации. При этом основную ответственность берут на себя специалисты кадровой службы, менеджеры по персоналу, а также работодатель в целом как покупатель рабочей силы. Значи-мость процедур планированиЛитература1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 17.07.2009)
2. Приказ Минздрава России "О проведении предварительных и перио-дических медицинских осмотров работников" от 10.12.96 № 405.
3. Федеральный Закон РФ "Об оперативно-розыскной деятельности" от 05.07.95 № 144-ФЗ в редакции от 20.03.01 № 26-ФЗ.
4. Федеральный закон "О частой детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" от 11.03.92 №2487-1 в редакции от 21.03.02 № 31-ФЗ.
5. Алавердов А.Р. Управление персоналом. - М.: Маркет ДС, 2009.
6. Брайон М., Модха С. Тесты для профессионального отбора. - СПб.: Питер, 2009.
7. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2008.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Юнити-Дана, 2007.
9. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2008.
10. Грязнова А.Г., Джинджолия А.Ф. Основы менеджмента. - М.: Эко-номика, 2007.
11. Егоршин А.П. Основы менеджмента. - М.: НИМБ, 2008.
12. Ежова Н.Н. Новые тесты для отбора персонала. - СПб.: Питер, 2008.
13. Коновалова В.Г. Организация отбора и оценки персонала. - М.: Эк-замен, 2007.
14. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала. Тех-нологии тестирования и оценки. - М.: Вершина, 2009.
15. Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персона-ла. Теория и практика. - СПб.: Питер, 2008.
16. Медведев Д.С., Булка А.П. Современные психотехники. Технология профессионально-психологического отбора. - М.: Сфера, 2008.
17. Михайлина Г.И., Матраева Л.В., Михайлин Д.Л., Беляк А.В. Управ-ление персоналом. - М.: Дашков и Ко, 2009.
18. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009.
19. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: Дашков и Ко, 2009.
20. Тараненко В. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика. Тесты для отбора персонала. - М.: Ника-Центр, 2006.
21. Фрумкин А.А. Психологический отбор в профессиональной и обра-зовательной деятельности. - СПб: Речь, 2008.
|
|