СодержаниеВведение..........................3
Глава 1. Работа с персоналом в системе менеджмента
1.1 Система работы с персоналом как элемент работы менеджера...5
1.2 Цели и задачи системы работы с персоналом...........14
1.3 Анализ и проектирование как методы оптимизации системы работы с персоналом............................29
Глава 2. Анализ и проектирование работы с персоналом предприятия ЗАО "Лотос"
2.1 Общая характеристика предприятия..............42
2.2 Особенности системы управления персонала ЗАО "Лотос".....49
2.3 Диагностика системы управления персоналом ЗАО "Лотос"...54
Глава 3. Проект совершенствования системы управления персоналом ЗАО "Лотос"
3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры ЗАО "Лотос"...........................68
3.2 Мероприятия по управлению деловой карьерой..........76
Заключение..........................89
Список литературы......................95
Приложение.........................97ВведениеАктуальность темы исследования. Современный этап развития экономики, характеризующийся ростом конкуренции, привел к качественному изменению роли человека в организации, превращению его в решающий фактор развития. В современных условиях знания, опыт, навыки, инициатива и предприимчивость персонала организации становятся все более важным стратегическим ресурсом. Это выдвигает на повестку дня требование непрерывного развития персонала, которое позволяет достичь не только высоких экономических результатов, но и создает благоприятный климат в коллективе, повышает заинтересованность работника в труде.
Политика развития персонала направлена, прежде всего, на обеспечение возможностей непрерывного обучения для улучшения исполнения своих обязанностей и подготовки резерва кадров на выдвижение.
Научная разработанность темы. Проблемы формирования и развития системы управления персоналом нашли свое отражение в работах таких ученых как: Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Дятлов В.А., Журавлев П.В., Кибанов А.Я., Кулапов М.Н., Макарова И.К., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г., Пушкарев Н.Ф., Травин В.В., Турчинов А.И., Шекшня СВ. и др.
В зарубежных странах исследованиями данной проблемы занимались: И.Баллантайн, Г.Десслер, П.Друкер, Д.Коул, У.Монди, С.Уидцет, С.Холлифорд, Р.Шейн и др.
Однако в изданных в последнее время работах проблеме анализа и проектирование системы работы с персоналом, несмотря на то, что в условиях усиления конкуренции и складывающейся демографической ситуации эта проблема резко обостряется и требует большего внимания.
Таким образом, важность и своевременность вышеназванных проблем, их теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная проработанность методологии анализа и проектирование системы работы с персоналом предопределили выбор темы настоящего исследования.
Цель дипломной работы состоит в исследовании процесса анализа и проектирования системы работы с персоналом на примере ЗАО "Лотос".
Для достижения поставленной цели автором ставились и решались следующие задачи:
o провести анализ теории регулирования системы управления персоналом;
o исследовать состояние системы управления персоналом ЗАО "Лотос" на настоящий момент;
o определить перспективы оптимизации системы управления персоналом на указанном предприятии.
Для решения сформированных выше задач дипломного исследования использовались методы: анализа литературы, опрос, включенное наблюдение.
База исследования: ЗАО "Лотос" - предприятие по производству корпусной мебелиЛитература1. Арабидзе Д.И. Корпоративное управления в странах Западной Европы. - М.:ПРИОР, 2003
2. Балуев А.Р. Традиции американского рынка. - Ростов-на-Дону:Феникс, 2003
3. Бахрушева А.Н., Воронцов А.И. Особенности японской модели менеджмента. - М.:Экономика, 2000
4. Белильцев В. Процесс принятия управленческих решений. Тренинг. - М. Манускрипт, 2006
5. Валикова А.С. Современный российский менеджмент/Бизнес-пресс, 2005, № 11
6. Виханский О.С., Наумов А.Д. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 2003
7. Гусаков В. Анализ основных этапов развития бизнеса в России и поиск возможных направлений дальнейшего развития/Конференция "Управление в России:2003" - М., 2003
8. Иванько А.С. Теория управления персоналом. - М.: ПРИОР, 2006
9. Колесников Н. Технологии соврмеенного менеджмента. - М.: ПРИОР, 2006
10. Мармутов И.А. Американские горки/Компания. Деловой ежедневник от 11.09.2006 г.
11. Михайлова М.Р. Бенчмаркинг - универсальный инструмент управления качеством // Методы менеджмента качества. № 5. - 2003. - с.129
12. Миллер А. Антология экономических революций. - М.:МР3 Пресс, 2006
13. Окоткин И.С. Современная структура потребительского рынка. - М.:Экономика, 2005
14. Ольнц А. Теория Z. - СПб.: ПИТЕР, 2006
15. Печерский А. К новой бизнес-модели - главное не застрять на полпути/ Конференция "Управление в России:2003"
16. Пикалёва С.А. Менеджмент и маркетинг в современной российской экономике/Бизнес - пресс, 2006, № 2
17. Пилипенко А.М. Менеджмент. - М.: Экономикс, 2006
18. Раул А.Р. Менеджмент в организации классического типа. - М.:Статинпром, 2006
19. Справочник предпринимателя/Сост. АВ. Баринов. - М.: Экспо, 2002
20. Филонович С.Р. Новые исследования. Поиски российской модели менеджмента: взгляды инсайдеров/ Российский журнал менеджмента, №3, 2006.
21. Шекшня С. Kak eto skazat' po-russki? - М.: ПРИОР, 2003'
|
|
