СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией и стимулированием труда 5
1.1. Понятие, сущность и проблемы мотивации 5
1.2. Современные формы и методы управления мотивацией труда 13
1.3. Инновационные подходы в решении проблем мотивации и стимулировании труда 21
Глава 2. Анализ мотивации и стимулирования персонала на ЗАО "Эр-Лаф" 27
2.1. Организационная характеристика предприятия 27
2.2. Анализ управления мотивацией и стимулированием персонала в ЗАО "Эр-Лаф" 29
2.3. Рекомендации по совершенствованию мотивации и стимулировании труда в ЗАО "Эр-Лаф" 34
Заключение 40
Библиографический список 42
Приложения 44ВведениеАктуальность настоящего исследования обусловлена экономическими и политическими преобразованиями, происходящими в стране. За последнее десятилетие в России количество предприятий различных форм собственности выросло, на порядок соответственно с течением времени перед новыми руководителями новых предприятий встала проблема управления кадрами. Это изменение обусловлено тем, что руководитель всегда должен помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом.
Проблема мотивации труда довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить, классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Объект исследования - трудовая деятельность персонала на предприятии ЗАО "ЭР-Лаф".
Предмет исследования - средства развития мотивации трудовой деятельности в управлении персоналом.
Целью исследования в работе является разработка и обоснование путей совершенствования системы мотивации и стимулирования труда в управлении.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Дать понятие, определить сущность и проблемы мотивации;
Определить современные формы и методы управления мотивацией труда;
Рассмотреть инновационные подходы в решении проблем мотивации и стимулировании труда;
Дать организационную характеристику предприятия;
Провести анализ управления мотивацией и стимулированием персонала в ЗАО "Эр-Лаф";
Предложить меры по совершенствованию мотивации персонала в ЗАО "Эр-Лаф".
При написании работы были использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы данные социологических исследований, опубликованные в журналах "Управление персоналом", "Служба кадров" и т.д.Литература1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - ст. 3301.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. - 2001. - 31 декабря.
3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2008. - № 1. - С. 50-52.
4. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2009. № 4. С. 28-31.
5. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2008.- № 7. - Прил.: с. 44-47
6. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2009.- № 1. - С. 88-101.
7. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2007. - 368 с.
8. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2009.- № 11. - С. 14-19.
9. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог.- 1999. - №1
10. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2008. - №4. - С. 23-34
11. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2006. - 384 с.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2005.
13. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2008.- № 10. - С. 29-31.
14. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2005.
15. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2007.- № 1. - С. 169-174.
16. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2009.- № 3. - С. 41-44.
17. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2009.- № 12. - С. 87-92.
18. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2005.- 508 с.
19. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров.- 2007.- № 8. - С. 32-37.
20. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 2008.- 224 с.
21. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2008.- № 2. - С. 66-70.
22. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2008.- № 1. - С. 38-41.
23. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом.- 2009.- № 5. - С. 63-66.
|