СодержаниеВведение 3
1. Теоретико-методологические основы кадрового консультирования 5
1.1. Понятие кадрового консультирования 5
1.2. Содержание и принципы кадрового консультирования 7
1.3. Инновационные технологии в современном кадровом консультировании 8
2. Кадровое консультирование в инновационном менеджменте 12
2.1. Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений 12
2.2. Роль консультирования и тренинга в проведении изменений в организации 17
2.3. Методы кадрового консалтинга в преодолении сопротивления изменениям и вовлечения персонала в инновационные процессы 22
Заключение 32
Список литературы 34ВведениеСегодня очевидно, что предприятия для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности должны время от времени вносить изменения в свою хозяйственную деятельность. Более того, потребность в изменениях стала возникать столь часто, что их влияние на жизненный цикл предприятия уже не рассматривается как исключительное явление. В практике и научных исследованиях все больше внимания уделяется анализу методов и организационным возможностям управления изменениями ("менеджменту изменений"). Современные организации функционируют в динамично изменяющихся условиях рынка, что заставляет их постоянно совершенствовать систему управления своим основным ресурсом - человеческим.
По мере совершенствования работы с кадрами от простого учета к управлению человеческими ресурсами изменяются и улучшаются методы работы в каждом из этих трех направлений в работе с персоналом. Совершенствуются и методы кадрового консультирования.
Проблема управления организационными изменениями наиболее глубоко исследована зарубежными специалистами. Признанными авторитетами в этой области являются И. Ансофф, Л. Грейнер, Дж. Ньюстром, К. Дэвис, Р. Блейк, Д. Мутон, X. Виссема, Р. Грант, Э. Шайн, М. Хаммер и Д. Чампи. Значительное место в исследованиях этих ученых отводится сущности организационных изменений, разработке стратегий, методов и моделей управления этими изменениями. Среди отечественных исследователей, занимающихся данными вопросами необходимо отметить О.С. Виханского, А.И. Наумова, O.K. Платова, В.И. Лунева, Н.Н. Тренева, И.П. Герчикову, В.К. Тамбовцева, Г.Н. Чернецова. Однако эти исследователи акцентируют внимание на разработке стратегий, а вопросы реализации стратегии и, особенно, управления изменениями с точки зрения кадрового консалтинга не получают должного освещения.
Целью работы является изучение роли кадрового консалтинга в управлении изменениями в организации, с одной стороны, и с другой стороны - изучение инновационных процессов в кадровом консультировании.
Для достижения этих целей в ходе работы решаются следующие задачи:
- определить понятие кадрового консультирования;
- раскрыть значение человеческих ресурсов в управлении изменениями в организации;
- выявить основные тенденции в развитии кадрового консультирования на современном этапе;
- охарактеризовать современные методы кадрового консультирования в инновационном менеджменте организации.
Структура работы включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы.Литература1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1998 - 528 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для студентов вузов - 2-е изд.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 - 480 с.
3. Грейнер Л.Е., Метцгер P.O. Консультирование по управлению // Обществ. науки за рубежом. Сер. 2, Экономика: РЖ. - М.: ИНИОН, 1984. - N 6. - С. 113-118. Реф. на кн.: Greiner L.E., Metzger R.O. Consulting to management. - En glewood Cliffs (N.Y.): Prentice-Hall, 1983. - XIII, 367 p.
4. Дж. Стюарт Тренинг организационных изменений. М., 2002. - 261 с.
5. Джини Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 320 с.
6. Инновационный менеджмент / Под ред. Л.Н. Оголевой - М.: ИНФРА-М, 2001. -238с
7. Инновационный менеджмент: / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.;Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 327 с.
8. Масленникова С. .Внедрение нововведений в коллективе //ЭКО, 2002, №9, с.94-95.
9. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1998 - 800 с.
10. Посадский А.П. Консультационные услуги в России -М., 1995
11. Пригожин А.И. "Нововведения: стимулы и препятствия". - М.: Экономика, 1998.
12. Том Н. Управление изменениями. // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №1.
13. Хентце Й. , Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Менеджмент и маркетинг 1997 № 3
14. Шилов С. Роль службы управления персоналом в осуществлении организационных изменений/// Журнал "Персонал-Микс" 2001,№3
|
|
