СодержаниеВведение. ............................. ..3
Глава 1. Теоретические основы анализа сбытовой деятельности ..........5
1.1. Понятие, сущность, содержание и виды сбытовой политики ...............................5
1.2. Понятие, принцип организации и эффективность системы товародвижения ........................15
1.3. Особенности реализации товаров при оптовой и розничной формах.........................20
Глава 2. Анализ сбытовой деятельности ООО "Компания ВЕК"......31
2.1 Описание ООО "Компания ВЕК" ................31
2.2. Анализ сбытовой политики ООО "Компания ВЕК".......32
2.3. Анализ сбытовой деятельности ООО "Компания ВЕК"......49
Заключение................................59
Список используемой литературы.....................61ВведениеСовременная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует затраты больших средств.
Система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
Существует несколько причин, определяющих роль сбытовых систем в экономике. Одна из них - это необходимость. Конечно, когда речь идет о продаже уникальной специализированной производственной линии, то продавец и покупатель прекрасно обходятся без специальной сбытовой системы. Но мир живет в эпоху массовых товаров, и покупать их у ворот завода либо фирмы сегодня не совсем удобно.
Вторая из причин - это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара - неотъемлемая принадлежность нормального образа жизни. А это означает, что потребитель требует хорошего ознакомления с товарным набором; минимума времени на приобретение товара; максимума удобств до, во время и после покупки.
Следующая причина - это рационализация производственных процессов. Об этой роли сбытовой сети писали еще экономисты прошлого столетия. Конкретно речь идет о том, что есть ряд финишных операций производства, которые связаны в большей мере не с изготовлением, а с подготовкой товара к продаже (сортировка, фасовка, упаковка). Все эти операции целесообразно осуществлять уже на этапе "завод - потребитель", то есть перед транспортировкой, на складах, в магазинах, в предпродажном процессе; и от своевременности, качества и рациональности их выполнения существенно зависит сбыт как таковой.
Четвертая причина - это проблемы эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей потребителей - это изучать их мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Кто и где может делать это наиболее эффективно? Ответ мировой практики однозначен: прежде всего, это можно делать там, где фирма непосредственно соприкасается с потребителем, то есть в системе сбыта. И делать это должен персонал, занятый в этой системе.
Целью данной работы является анализ сбытовой деятельности. В рамках данного анализа были поставлены следующие задачи:
1. Анализ понятия, сущности содержания и видов сбытовой деятельности;
2. Анализ сбытовой политики;
3. Анализ сбытовой деятельности;
4. Формирование рекомендаций по совершенствованию сбытовой деятельности.
Объектом исследования является ООО "Компания ВЕК"
Предмет исследования: сбытовая деятельность
Информационной базой для написания работы, послужили: использование учебной литературы и периодических изданий.Литература1. Алиев В.Г. Теория организации. М.: Луч, 1999
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг - М.: Экономика, 1999
3. Багиев Л.Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - СПб.: "Издательство СПбГУЭиФ", 2000
4. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 2001
5. Большаков А.Р. Производственный менеджмент. - СПб.: Питер, 2001
6. Виноградова С.Н. Организация и технологии торговли. - Мн.: Вышэйшая школа, 2004.
7. Вирабов С.А. Складское и тарное хозяйство. - К.: Высшая школа, 2003
8. Воронина Э.М. Производственный менеджмент: Учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2003
9. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М., 2004
10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е издание., перераб. И дополнен. ЮНИТИ, 2001
11. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2001
12. Дашков Л.П. Памбухчиянс В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М, 2000
13. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: Бином, 2002.
14. Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебник. - Екатеринбург, 2005.
15. Кожекин Г.Я., Синица Л.М. Организация производства. - Минск: ИП Экоперспектива, 2001
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2002.
17. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива - СПб.: Перспектива, 2006.
18. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: ПитерКом, 2000.
19. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.
20. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум. - М.: Бином, 2007.
21. Рубина Ю.Б, Ягодина И.А. Основы бизнеса: Учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ,2000
22. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: ВНИИЭС, 1998.
23. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для ВУЗов, М: ЮНИТИ, 1998
24. Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. - М.: Изд-во Хорс, 2001.
Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению товаров и услуг. http://www.cfin.ru/marketing/goldkat/8.shtml
|
|
