Содержание

Введение
Глава I. Теоретическое обоснование темы исследования
   1.1. Характеристика и описание стилей руководства в современной психологии
   1.2. Психологические особенности, влияющие на работу сотрудников
   1.3. Взаимосвязь удовлетворенности трудом работников с особенностями стиля руководителя
Выводы по главе I
Глава II. Описание практического исследования
   2.1. Характеристика и описание методов исследования
   2.2. Анализ практической работы
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение
Актуальность исследования
Руководство компанией - это искусство. От руководителя любого коллектива требуется профессионализм, ум и определенные навыки.
Основная задача руководителя, помимо его профессиональной компетентности, состоит в умении общаться с людьми, объединенными в группы. Руководитель – лицо, ответственное за мотивирование малых групп и эффективность деятельности группы в целом. Создание управляемой группы – важнейшая задача, стоящая перед руководителем. Направленность личности каждого работника должна являться объектом постоянного внимания руководителя. Учет психологических факторов, связанных с работой малых групп и ее отдельных сотрудников, необходимое условие осуществления организационных целей.
Для того, чтобы правильно выбрать свой стиль управления, свой стиль общения с работниками, необходимы знаний по психологии и педагогике, которые помогают лучше понять натуру человека, как необходимо с ним работать.
Возникновение понятия «Стиль руководства» и его изучение можно связать с именем немецкого психолога К.Левина. Название и количество стилей руководства было разнообразным, что, как правило, связано с политическими процессами происходившими в тридцатые - сороковые годы 20 века. Постепенно сложилось так, что классическими стали считаться деление на три стиля. Наглядно-лаконичную характеристику этих трех стилей руководства в 1988 году представила Г.Андреева. 
Для эффективного функционирования экономики необходим тип работника, ориентированного на максимальные достижения в труде, инициативного и предприимчивого, берущего на себя ответственность не только за свою судьбу, но и за судьбу общего дела, знающего свои права и рассчитывающего, прежде всего на собственные силы.
Удовлетворенность трудом можно охарактеризовать как степень реализации установок и требований, которые человек сознательно или несознательно предъявляет к своей работе, как итоговый показатель субъективного отношения к труду. Удовлетворенность трудом рассматривается как психическое состояние работника, отражающее его трудовую мотивацию, потребности и ожидания относительно работы. Степень удовлетворенности трудом выявляется в результате сопоставления индивидом своих интересов, связанных с трудовой деятельностью, с возможностями их реализации в конкретных условиях. Большое влияние на удовлетворенность трудом специалистов оказывает руководитель.
Объект исследования: удовлетворенность трудом работников.
Предмет исследования: влияние стиля руководства на удовлетворенность трудом работников.
Цель исследования: выявить влияние разных стилей руководства на удовлетворенность трудом работников.
Задачи исследования:
1. Изучить литературу по теме исследования.
2. Выявить составляющие удовлетворенность трудом работников.
3. Исследовать особенности стилей руководства.
4. Рассмотреть влияние стиля руководства на удовлетворенность трудом работников.
5. Провести исследовательскую работу по проблеме исследования.
Гипотеза исследования: Каждый стиль руководства 
оказывает свое влияние на удовлетворенность работников трудом».
Методы исследования: Для решения частных исследовательских задач используются также наблюдения, беседы, анкетирование, интервьюирование, тесты; создание специально конструируемых педагогических ситуаций; методы математической статистики.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Список литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-пресс, 1998.
2. Ахтямова Г.Р. Социальная дифференциация общества и интересов. // Социс. – 1997, №8.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. 
4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб.: Речь, 2004 
5. Блуммер Б. Коллективное поведение. - Самара, 1998.
6. Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. - М.: Изд-во МГУ, 1982.
7. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., 1983.
8. Большаков В.Ю. Эволюционная теория поведения. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2001.
9. Василькова Ю.В. Лекции по социальной педагогике (на материалах отечественного образования). - М., 1998/
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000. 
11. Мудрик А.В. Введение в социальную педагогику - М.: Прогресс, 1997
12. Основы социальной работы. Учебник/Под ред. П.Д. Павленок. – М., 1997.
13. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. Л., 1981. 
14. Петровский А.В. Введение в психологию – М., 1995
15. Петровский А.В. Общая психология. - М.: Просвещение, 1976 
16. Петровский А.В. и др. Проблема личности в современной психологии, - Психология, 1982г, №4.
17. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПБ: Речь, 2000
18. Рейнвальд Н.И. Психология личности, - М; 1987г.
19. Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изу¬чения/Под ред. Е. В. Шороховой. М., 1979.
20. Социальная работа / Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова. – Ростов-на-Дону., 1999.
21. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д: Феникс, 2003.
22. Теория и методика социальной работы/Под ред. В.И. Жукова. – М., 1994.
23. Теория и методика социальной работы/Под ред. И.Г. Зайнышева. – М., 1994. – Ч. 1.
24. Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. 2-е изд., доп. И перераб. – М.: Прометей, Юрайт, 1999. – 512 с.
25. Управление социальной сферой: учебник / Под ред. В.Э. Гордина. - М.: СПб., 1996. - 250 с.
26. Фанталова Е.Б. Диагностика внутриличностного конфликта. – М.: Фолиум, 1997. 
27. Франкл В. Психотерапия на практике. - СПб., 1999. - 390 с.
28. Фирсов М.В., Студенова Е.Г., Теория социальной работы – М.: ВЛАДОС, 2000
29. Фролов С.С. Социология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Наука, 1994
30. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. – М., 2002.

Приложение: Результаты тестирования руководителей по методике «Склонность к определенному стилю руководства», Исходные данные по диагностике стилей руководства (А. Л. Журавлев), Организация работы руководителя для формирования положительных отношений в коллективе