СодержаниеВведение 3
1. Характеристика структур управления организацией 5
1.1. Принципы и этапы формирования структуры управления 5
1.2. Виды организационных структур. Преимущества и недостатки. 7
2. Исследование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 13
2.1. Краткая характеристика ОАО "Ростелеком" 13
2.2. Основные показатели деятельности предприятия 16
3. Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 18
3.1. Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 18
3.2. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры ОАО "Ростелеком" 22
Заключение 26
Список литературы 27
Приложение 30ВведениеУспешное функционирование предприятия требует постоянной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды, своевременной реакции на требования потребителей продукции и услуг. Однако действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Каждая организация должна иметь свою организационную структуру управления, которая будет представлять собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач, что будет соответствовать ее успешному функционированию. Структура управления организацией или организационная структура управления - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Актуальность работы заключается в том, что построение эффективной организационной структуры является важнейшей задачей современного менеджмента.
Таким образом, каждая социально-экономическая система должна иметь свою организационную структуру управления, которая будет представлять собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач, что будет соответствовать ее успешному функционированию [3, с. 48].
Целью данной работы является анализ организационной структуры предприятия.
Объект исследования - ОАО "Ростелеком".
Предмет исследования - анализ организационной структуры ОАО "Ростелеком".
В работе поставлены следующие задачи:
1. рассмотреть типы организационных структур, их достоинства и недостатки;
2. показать зависимость стратегии предприятия от его организационной структуры;
3. разработать организационную структуру предприятия в зависимости от намеченной стратегии.
Проблемы исследования, разработки и внедрения организационных структур управления в предпринимательские проекты нашли широкое отражение в зарубежной экономический литературе в трудах М.Альберта, И.Ансоффа, Х.Виссема, П.Друкера, Д.У.Дункана, П.Лэнда, М.Мескона, Дж.Обер-Крие, А.Хоскинга, Ф.Хедоури, и др.
В отечественной экономической литературе проблеме исследования, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий и организаций посвящены работы А.Р.Алавердова, А.В.Бандурина, В.Р.Веснина, И.Н.Герчиковой, В.В.Глухова, В.В.Глущенко, С.Д.Ильенковой, А.Р.Каньковской, М.Г.Лапусты, О.Т.Лебедева, З.П.Румянцевой, Э.Е.Старобинского, и многих других.Литература1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - С.- Петербург: Питер Ком, 2004. - 414 с.
2. Вейлл П. Искусство менеджмента. - М.: НОВОСТИ, 2005. - 222 с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент для предпринимателей. - М.: АНТИКВА, 2005. - 144 с.
4. Веснин Р.В. Основы менеджмента. - 2-е изд. - М.: ТРИАДА, Лтд, 2005. - 384 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - 3-е изд. - М.: ГАРДАРИКА, 2004. - 527 с.
6. Галынский В.Т. Стратегическое планирование. - М.: РосНОУ, 2005. - 155 с.
7. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 189 с.
8. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 4.
9. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - С.-Петербург: ПИТЕР, 2005. - 560 с.
10. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно-внедренческий центр МАРКЕТИНГ, 2005. - 195 с.
11. Ильенкова С. Д., Кузнецов В. И. Основы менеджмента: Уч.-практ. пос. - М.: МЭСИ, 2005. - 179 с.
12. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. - М.: Русская деловая литература, 2004. - 456 с.
13. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Уч. пос. - 2-е изд. - С.-Петербург: МиМ, 2005. - 189 с.
14. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник, под ред. Русинова Ф.М., Разу М.Л. - М.: Издательский Дом ФБК-ПРЕСС, 2005. - 504 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: ДЕЛО, 2004. - 800 с.
16. Панов С.А. Стратегическое управление. - IV модуль - М.: ИНФРА-М, 2004. - 322 с.
17. Платонов Д.И. Менеджмент (конспект лекций в схемах). - М.: ПРИОР, 2005. - 190 с.
18. Погиблев Ю.В. Менеджмент организаций. - М.: МГОУ, 2004. - 176 с.
19. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 429 с.
20. Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы. - III модуль - М.: ИНФРА-М, 2003. - 214 с.
21. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: анализ и планирование. - М.: ДЕЛО, 2003. - 332 с.
22. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия. // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №6.
23. Смирнов Э.А. Теория организации и бизнес-процессы. - М.: Национальный Институт Бизнеса, 2004. - 303 с.
24. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: Высшая Школа Приватизации и Предпринимательства, ИНФРА-М, 2004. - 248 с.
25. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. - М.: РДЛ, 2004. - 464 с.
26. Теория организации: Учебник, под ред. Алиева В.Г. - М.: ЛУЧ, 2005. - 416 с.
27. Томпсон А.А. мл., Стрикленд А.Дж. III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Уч. для вузов - 9-е издание - М.: ИНФРА-М, 2005. - 412 с.
28. Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: ЗЕРЦАЛО, 2004. - 432 с.
29. Фатхутдинов Р.А. Разработка стратегического решения. - М.: Бизнес-школа Интел-синтез, 2005. - 272 с.
30. Шамхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 2005. -345 с.
31. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: "Интел-Синтез", 2006 - 305 с.
|
|
