Экономические, готовая курсовая работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Социально-культурный сервис и туризм/Туризм/Сервисная деятельность в индустрии туризма в целом.

Тема/Вариант	Сервисная деятельность в индустрии туризма в целом.
Предмет	Туризм
Тип работы	курсовая работа
Объем работы	35
Дата поступления	12.12.2012

890 ₽

Содержание

Введение 2 Глава 1. Возникновение и развитие туризма 3 Глава 2. Терминология и понятия туризма 6 2.1. Туристская индустрия 6 2.2. Туристский продукт 8 Глава 3. Формирование, продвижение туров 10 3.1. Тур - основной продукт туристской деятельности 10 3.2. Мероприятия по продвижению тура 14 3.3. Услуги сопровождения и встречи - проводы 15 Глава 4. Услуги размещения и питания в туризме 17 4.1. Средства размещения в туризме 17 4.2. Классификация гостиниц 18 4.3. Основные службы гостиницы и их назначение 21 4.4. Организация питания в туризме 23 Глава 5. Транспортное обеспечение в туризме 25 5.1. Автомобильные перевозки 26 5.2. Железнодорожные перевозки 26 5.3. Морские и речные путешествия 27 5.4. Авиационные путешествия 28 Глава 6. Экскурсионное обслуживание 30 Глава 7. Страхование в туризме 32 Заключение 34 Список используемой литературы 35

Введение

Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или иначе, попадают под категорию туризма. Туризм в современном обществе играет большую роль. Значение туризма в жизни людей, регионов, государств и в международной жизни сегодня не возможно переоценить. В настоящее время туризм это мощная индустрия, включающая в себя разнообразные формы динамично развивающегося предпринимательства. Я решила рассмотреть эту тему подробнее, так как она непосредственно относится к моей будущей специальности. Я попыталась рассмотреть сервисную деятельность в индустрии туризма в целом.

Литература

1. Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др. Основы туристской деятельности М.: Советский спорт, 2002. 2. М.Б.Биржаков, В.И.Никифоров. Индустрия туризма: перевозки. СПб.: Герда, 2001. 3. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2003. 4. М.В.Соколова. История туризма.: М 2002. 5. И.Ю.Ляпина. Организация и технология гостиничного обслуживания. М 2002. 6. Энциклопедия туризма: Справочник / АВТ-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2001. 7. Е.Н.Ильина. Менеджмент транспортных услуг. М.: РМАТ, 1997. 8. Б.В.Емельянова. Экскурсоведение. М. 2003. 9. В.Г.Гуляев. Организация туристской деятельности. М.:Нолидж,1996.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте