СодержаниеВведение 3
Глава 1. Стратегии распространения товаров. Оптовая и розничная торговля 5
1.1 Методы продвижения товаров, розничная торговля 5
1.2 Оптовая торговля 11
Глава 2. Распространение услуг на примере медицинского центра "Здравница" 20
2.1 Описание и услуги медицинского центра "Здравница" 20
2.2 Маркетинговый план медицинского центра "Здравница" 23
Заключение 28
Список использованной литературы 30ВведениеРазвитие сферы услуг непосредственно соотносится с ростом уровня жизни населения. Удовлетворив базовые потребности в материальных благах, люди получили возможность больше приобретать услуги. В США услуги являются самой крупной статьей потребительских расходов. В 2007 г. доля затрат на услуги (в составе потребительских расходов населения) достигла 58%, что в 2,5 раза больше затрат россиян на данную статью расходов.
По-прежнему в нашей стране существует разрыв между этими двумя показателями: с 1995 по 2008 гг. денежные доходы населения выросли на 27,8%, а расходы на оплату услуг - лишь на 9,9%. Затрачивая на приобретение услуг лишь 25% своих доходов, сложно достичь определенного стандарта качества жизни, включающего необходимые услуги для оптимального обеспечения жизненных потребностей человека.
Медицинские услуги - одни из главных услуг для населения. Ведь здоровье является главным и самым необходимым ресурсом человека. Тем не менее, доля медицинских услуг среди других услуг, оказываемых населению ничтожно мала. В доле платных услуг населению она составляет всего 5% процентов из всех услуг оказываемых населению. Но все же за последние 10 лет она выросла более чем вдвое, но все равно это слишком маленький показатель. Доля платных медицинских услуг имеет такой низкий процент потому что в нашей стране люди еще не отвыкли от бесплатной медицины и еще не очень то спешат идти в платные клиники.
Построить экономически эффективную медицинскую организацию, довольно сложная задача для управленцев и экономистов любого уровня. Продажа медицинских услуг одна из сложнейших, особенно в нашей стране, где до сих пор основной считается бесплатная медицина. Поэтому изучение мер о продаже услуг является одной из важнейших задач при построении медицинского центра.Литература1. Маркетинг общий курс: учебное пособие для студентов вузов под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона 2-е изд. М.: Омега-Л, 2007г.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Аня Х. Маркетинг: учебник для вузов, 3-е изд. Под ред. Багиева Г.Л. - СПб.: Питер, 2008г.
3. Бизнес-маркетинг Эдвард Браерти, Роберт Экл, Роберт Ридер - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2007г.
4. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. М.: Высшее образование, 2008г.
5. Гришина В.Т., Дробышева Л.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Дашков и Ко, 2007г.
6. Алексунин В.А., Бунч Г.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник 5-е изд., М.: Дашков и Ко, 2007г.
7. Экономическая теория: учебник для под ред. А.И. Архипова, С.С. Ильина - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2008г.
8. Экономическая теория: учебник под. общ. Ред. А.А. Кочеткова - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2008г.
9. Экономическая теория: учебник под общ. Ред. акад. В.И. Видяпина, А.И. Добрынина, Г.П. Журавлевой, Л.С. Тарасевича - М.: ИНФРА-М, 2007г.
10. Журавлев П.В. Экономика предприятия и предпринимательской деятельности: учебник М.: издательство "Экзамен", 2008г.
11. Борисов Экономическая теория учеб. для вузов 3-е изд М.: Норма, 2005г.
12. Микроэкономика. Теория и российская практика: учебник под ред. А.Г. Грязновой. Финансовая академия при правительстве Р.Ф. 6-е изд. - М.: КНОРУС - 2006г.
|
