1. Проанализировать маркетинговые факторы воздействия на сбыт
фирмы "Дока-ком"......................4
2. Проанализировать конкурентную среду рынка......... 7
3. Назовите основные проблемы в области сбыта продукции фирмы
"Дока-ком"....................... 10
4. Предложите решения проблем (проблемы)
фирмы "Дока-ком".....................11
Введение
Фирма "Дока-ком" была создана в г. Новосибирске в сентябре 1999 го-да на базе института НИИСистем, с юридическим адресом: г. Новосибирск, ул. Целинная, корп. 4/2. За прошедшее время штат её сотрудников достиг порядка 1840 человек, она имеет филиалы в городах Сибирского региона - Бердске, Кемерово, Томске и близлежащих к ним небольших населенных пунктах. Деятельность фирмы заключается в поставке на рынок Западно-Сибирского региона бытовых компьютеров и программного обеспечения и их послепродажное обслуживание.
Планы фирмы предусматривают расширение деятельности - выход на рынок продажи современного компьютерного оборудования для серверов, что имеет чрезвычайное значение для долгосрочного успеха фирмы "Дока-ком" в своей деятельности.
Клиентами фирмы "Дока-ком" являются все те фирмы и организации и частные лица, имеющие вычислительную технику и расположенные в городах Новосибирске, Бердске, Кемерово, Томске и прилегающих районах си-бирского региона. Фирма "Дока-ком" удовлетворяет потребности клиентов в программном обеспечении, компьютерных программах, установке серверов для коллективных пользователей, осваивая и удовлетворяя рынок учебных заведений этих же городов и населенных пунктах, поставляя учебные про-граммы и серверы для коллективных пользователей, занимаясь компьютеризацией высших учебных заведениях, школ и колледжей.