СодержаниеВведение 3
1 Ролевое поведение в организации 4
1.1 Понятие о роли работника в организации 4
1.2 Соответствие роли и места работника в организации 5
1.3 Статус роли человека в организации 6
1.4 Типы социальных ролей в организации 7
1.5 Роли руководителя в организации 10
2 Ролевые конфликты и противоречия 12
2.1 Типы ролевых конфликтов в организации 12
2.2 Причины ролевых конфликтов 13
2.3 Способы устранения ролевых противоречий 13
Заключение 14
Список литературы 15ВведениеПод организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий.
Для этого с помощью соответствующих технологий производится преобразование находящихся в ее распоряжении материальных, трудовых, информационных ресурсов.
В основе любой организации лежат человеческие ресурсы. С развитием в мире научно-технической революции стало развиваться мнение, что машина, автомат или робот вскоре вытеснят человека из большинства организаций и труд окончательно автоматизируется. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином многих производственных процессов, она вытеснила человека лишь частично, в целом же роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились.
При написании реферата были использованы различные учебники по менеджменту и теории организации отечественных и зарубежные авторов, в которых подробно рассмотрено ролевое поведение человека в организации.
Цель работы - рассмотреть ролевые аспекты взаимодействия человека в организации, выяснить причины и способы устранения ролевых конфликтов.Литература1. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие. М.: Проспект, 2007. - 176 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003.- 528 с.
3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. Пенза Пенза: Изд-во ун-та, 2004. - 142 с.
4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 3-е изд. М.:ИНФРА-М, 2002.
5. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.
6. Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. М.: Финстатинформ, 2000.
7. Стивен П. Робинс. Менеджмент / Робинс П. Стивен, Коултср Мэри. М., С-Пб., Киев, 2002.
8. Теория организации: Учебник. Под ред. Алиева В.Г. М.: ИНФРА-М, 2003.
|