СодержаниеВведение.................................. 3
1. Психология управления: ее объект и предмет............... 4
2. Психологические закономерности управленческой деятельности....... 6
2.1. Психология управления на пороге третьего тысячелетия......... 7
3. Личность как объект управления..................... 8
3. 1. Понятие личности и ее структура.................... 8
3. 2. Некоторые психологические школы изучения личности......... 10
3. 3. Мотивация как фактор управления личностью............. 12
4. Психология конфликта .......................... 17
4.1. Природа и социальная роль конфликтов. Причины их возникновения.... 17
4.2. Классификация конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации.................................
19
Заключение............................... 23
Литература................................ 24ВведениеПсихология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.
Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких как общая психология, психология труда, инженерная психология. Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией.
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность - это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию,
подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.
Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, - это управленческие отношения людей.
Социально-психологические отношения выступают как взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием. Управленческие отношения составляют организованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образующие совместную деятельность.
В социальной психологии отдельный работник выступает как часть, как элемент целого, т.е. социальной группы, вне которой его поведение не может быть понятым.
В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и коллектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным.
Изучение личности работника в организации, анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива - всё это и многое другое составляют актуальность моей работы подтолкнувшие меня к более тщательному изучению психологии управления.Литература1. Бородкин Ф. М., Коряк П. М. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989.
2. Зигерт В., ЛангЛ. Руководитель без конфликтов. М" 1990.
3. ВудкокМ., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / Пер. с англ. М., 1991.
4. Ершов А. А. Взгляд психолога на активность человека. М" 1991.
5. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии в повседневной работе. М., 1993.
6. Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы
руководства. М., 1975.
7. Корнем/с X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М., 1992.
8. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности: Тексты. М" 1982.
9. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М" 1992.
10. Петровский А.В. Психология о каждом из нас. М., 1992.
11. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. Киев, 1991.
12. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л" 1986.
13. Фрейд 3. "Я" и "Оно" // "Я" и "Оно". Труды разных лет. / Пер. с нем. Кн. 1. Тбилиси, 1991.
14. Ядов В. Л.Диспозиционная концепция личности // Социальная психология / Под ред. Е. С. Кузьмина, В. Е. Семенова. Л" 1979.
|
|
