СодержаниеВведение..................................3
Глава I. Выставки в туристском маркетинге..................5
1.1. Характеристика выставочных мероприятий, их роль в системе маркетинговых коммуникаций.........................5
1.2.Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки....8
1.3.Работа персонала турпредприятия во время выставки.........13
1.4.Современные технологии выставочного маркетинга...........16
Глава II. Анализ затрат турпредприятия на участие в выставке...........17
2.1. Основные статьи затрат турпредприятия...............17
2.2. Оформление выставочного стенда, как один из элементов затрат.......20
Глава III. Процесс организации MITT....................24
3.1. MITT – схема организации....................24
3.2. Организатор MITT - компания ITE LLC..............26
3.3. MITT – 2002...........................28
Заключение...............................30
Список литературы...........................32
Приложения................................ 34ВведениеДанная тема заинтересовала меня своей новизной. Действительно, выставки в туристской отрасли относительно новое и специфическое явление, ведь в качестве экспонатов выставляются услуги. Очевиден и тот факт, что выставки являются одним из средств маркетинговых коммуникаций. Маркетинг представляет собой деятельность производителей по про¬движению товара на рынок. Среди разных видов такого продвижения (рекла¬ма, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, посколь¬ку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потре¬бители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров.
В этом заключается актуальность выбранной темы, ведь развивающейся быстрыми темпами туристской отрасли необходима слаженная работа всех подразделений, а правильно-спланированный маркетинг на турпредприятии – одно из основных условий успеха.
В ходе работы я попытаюсь рассмотреть проблему значимости выставочной деятельности для турпредприятия, ведь в современных условиях отечественные предприниматели нередко рассматривают выставки как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого продукта.
Предметом данного исследования является комплекс мероприятий составляющих выставочную деятельность, а объектом – турпредприятие, готовящееся к непосредственному участию в выставке, а также, как объект исследования, будет рассмотрена деятельность одной из международных выставок.
Очевиден тот факт, что выбранная тема, большей частью заслуживает теоретического рассмотрения, поэтому основная цель работы – всестороннее изучение многочисленных аспектов выставочной деятельности.
Для систематизации информации по данной теме уместно поставить для себя ряд задач, среди которых:
? Определение роли выставочных мероприятий в системе маркетинговых коммуникаций.
? Изучение процесса организации участия туристской фирмы в работе выставки.
? Изучение современных технологий выставочного маркетинга.
? Определение затрат турпредприятия на участие в выставке.
? Исследование схемы организации MITT.
? Изучение работы MITT – 2002.Литература1. Голицына С. Что показала выставка MITT.//Туризм: практика, проблемы, перспективы – 2001. - №4.
2. Грачёва А. Путеводитель по MITT 2001.//Трубизнес – 2001 - №3.
3. Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие/Под общей ред. З.М. Горбылёвой. – Мн.: «Экономпресс», - 1998 – 400с.
4. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. - М: Финансы и статистика, 2001 – 256 с.
5. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М: Издательство Центр, 1996 – 184с.
6. Макшанцев Р.И. Психология рекламы: Учебное пособие/Научный редактор М.В. Удальцова. – М: Инфра-М, 2000 – 230с.
7. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, С.А. Красильников под ред. А.Н. Романова. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ – 1995 – 560с.
8. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и её методическое обеспечение.// Маркетинг. – 2001. - №6.
9. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М: Иформационно-издательский дом «Филинъ», 1997 – 120с.
10. Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT – 2002.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2002 -№1.
11. Павлова А. Организаторы MITT: успех выставки не повод почить на лаврах.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2001 - №5.
12. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000 – 364 с.
13. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. М: Финансы и статистика, 2000 – 160с.
14. Ромат Е.В. Реклама. - СПб: Питер, 2001 – 496 с. (серия «Учебники для ВУЗов).
15. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга//Вопросы экономики – 2001 – №3.
16. Хвилер Я. А как у них?//Турбизнес – 2001 - №8.
17. Хвилер Я. MITT на пути к международным стандартам.//Турбизнес – 2001 – №2.
18. http://www.mitt.ru
19. http://www.mitt.km.ru
20. http://www.cfin.ru/marketing/
|
|
