Содержание1. Маркетинговый контроль 2
2. Продвижение товара: понятие рекламы и средства рекламы 6
3.Личные продажи и Паблик рилейшенз 13
Список использованной литературы 17ВведениеВыработка маркетинговой политики позволяет организации определить направление и способ ее движения к целям, выполнение стратегии создает условия для того, чтобы организация могла реализовать свою стратегию. Однако бизнес протекает в очень изменчивой среде. Поэтому перед управлением стоит серьезная задача осуществления контроля за тем, насколько успешно движется организация к своим целям, а также определения того, сумеет ли она их достичь, и если нет, то что она должна изменить в своем поведении.
Маркетинговый контроль не направлен на выяснение того, правильно или неправильно осуществляется реализация маркетинговой политики. Его задачей является уяснение того, приведет ли реализация стратегии к достижению поставленных целей. Эта задача и определяет то, как строится система маркетингового контроля.
Для того чтобы система контроля была эффективной, она должна удовлетворять целому ряду требований. Наиболее существенными требованиями к поступающей из системы контроля информации являются следующие:
- информация должна поступать своевременно, чтобы можно было принять необходимые решения по корректировке стратегии;
- информация должна содержать правильные данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов;
- на информации должно быть указано точное время ее получения и точное время, к которому она относится.
Может показаться, что в этих требованиях нет ничего особенного, что они являются самыми обычными требованиями к любой системе контроля. Это было бы так, если бы практика очень большого числа организаций не говорила о том, что эти требования либо полностью, либо в значительной степени не реализуются в процессе контроля.Литература1. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М., 2002.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент .-СПб.: Питер Ком, 2004.
3. Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. - М., Экономика - Дело, 2003.
4. Маркетинг/ Р.Б.Ноздрева, В.Ю. Гречков. Маркетинг/ Г.Д.Крылова. М. 2001.
5. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / Е.П. Голубков - М., «Издательство «Дело» - 2005.
6. Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник/Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.-2-е изд.,доп.-СПб.:Питер,2002.- 201с.
7. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.Г. –М.: Инфра-М, 1997
8. Современный маркетинг. / под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2001.
9. Соколова. Учебно-методический комплекс по маркетингу.-М.:Юристъ,2000.- 367с.
10. Формула успеха: маркетинг. Завьялов П.С., Демидов В.Е. - М., Международные отношения, 2000.
|