Структура контрольной работы - это последовательность расположения основных ее логически взаимосвязанных частей, в целом раскрывающих поставленную для изучения тему. Традиционно сложилась определенная композиционная структура контрольной работы, которая включает:

1)   титульный лист;

2)   план работы (оглавление) с указанием разделов, параграфов и нумерацией страниц (1 с);

3)   введение (2 с);

4)   теоретическая часть (6-8 с);

5)   практическая часть (6-8 с);

6)   заключение (1-2 с);

7)   список используемой литературы (8-10) наименований;

8)   приложение.

Задание 10. Исследование внешней среды организации

Цель задания состоит в том. чтобы студент научился:

•     структурировать    внешнюю    среду    организации    и    графически    представлять    ее стратифицированную модель;

•     давать оценку силе и частоте воздействия субъектов внешней среды на организацию, а также роли организации в конструировании внешней среды;

•     разрабатывать модели субъектов внешней среды (по крайней мере,  поставщиков  и потребителей, конкурентов) для прогнозирования их поведения;

•     исследовать конкурентное окружение.

Теоретическая часть

Сфокусируйте свое внимание на следующих вопросах.

1.     Отобразите структурную модель внешней среды организации- включая три страты: макросреду, конкурентное окружение и микросреду.

2.     Составьте информационные модели, состоящие из перечня факторов, генерируемых основными субъектами внешней среды и оказывающими влияние на принятие решений системой управления. Такие факторы будем называть «возмущающее воздействие».

3.     Рассмотрите по ряду факторов, которые будут важны для Вашей организации, возмож­ную на них реакцию системы упра&тения. Она может состоять в изменениях различного вида, осуществляемых как непосредственно в системе управления, так и в объекте управления.

4.     Изучите модели прогнозирования спроса и предложения товара на рынке. Рассмотрите два. три возможных сценария отношений между спросом и предложением. Представьте математи­ческую запись этих отношений.

5.     Определите модель поведения системы управления при каждом из сценариев положения ее товара или услуги на рынке.

Практическая часть

1.    Изложите краткие сведения о предприятии: миссия, цель - как деятельность, ориенти­рованная на воплощение замысла (развитие системы в требуемом направлении).

2.    Составьте реальную информационную модель алияния субъектов внешней среды на деятельность системы ^правления.

3.    Систематизируйте действия системы управления (ее отделов, служб) как реакцию на возмущающие воздействия внешней среды. Определите, что является возмущающим воздействием для системы со стороны каждого субъекта внешней среды.

4.   Выберите наиболее существенные возмущающие воздействия со стороны того или иного субъекта внешней среды. Опишите и проанализируйте реакцию системы управления с целью погашения возмущения. Предложите свои рекомендации.

5.   Дайте оценку положения товара или услуги на соответствующем рынке. Сделайте анализ динамики цен и объема продаж на рынке по основным видам товаров или услуг. Идентафицируйте положение тем или иным сценарием. Выясните, происходили ли какие-либо изменения в организации управления потоками изготовляемой продукции или в оказании услуг. Сделайте прогноз на будущее.

Литература

1.   Материалы УМК (темы 9, 12, 15) и учебного пособия по дисциплине [109] (главы 9, 12 и 15).

2.   Литература из списка [37, 40, 45, 76,109].

3.   Литература из списка «специальная литература» и другая по усмотрению студента.

4.    Материалы из публикаций в специальных периодических изданиях (список периоди­ческих изданий).