Содержание1. Введение........................3
2. Глава 1. Методы управления персоналом в организации ...7
2.1 Административный метод............8
2.2 Экономический метод...............15
2.3 Социально-психологический метод.........24
3. Глава 2. Опыт управления в успешных компаниях ..................27
3.1 Использование японских методов управления персоналом.........................28
3.2 Корпорация "Дженерал электрик". Джек Уэлч. ......31
3.3 Кофейни "Старбакс". Говард Шульц ........... .35
4. Заключение ........................37
5. Список литературы ...................39ВведениеУправление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления, анализ содержания труда различных категорий персонала.
Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации.
Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.
Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную стратегию своего развития. Ведущие зарубежные фирмы (такие, как "Дженерал моторс", "Форд", "Тойота", "Мицубиси", "Сони" и др.) огромное внимание уделяют стратегическому планированию. В зависимости от выбранных целей вырабатываются стратегия - программа действий, определяющая развитие организации (расширение производства основной продукции и дальнейшее продвижение ее на уже освоенные рынки; разработка новых товаров и продажа их на тех же рынках; поиск новых рынков сбыта; диверсификация производственно-сбытовой деятельности и т.д.) и соответствующая модель управления.
Традиционно стратегия рассматривалась как многоаспектный процесс, имеющий отношение главным образом к внешней сфере деятельности. Начиная с конца 80-х годов стала меняться трактовка данного понятия: стратегия, отражающая управленческую философию современной фирмы, основывается на признании равнозначности внешних и внутренних факторов.
Сегодня общепризнано, что ее реализация в значительной степени зависит от кадровой составляющей. Оптимальная кадровая политика с точки зрения перспективных задач компании, подбор персонала и его мотивация создают условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и его работников. Причем если тактические шаги могут (и даже довольно часто) приводить к столкновению интересов руководства и рядового состава (выплаты дивидендов, решение социальных вопросов), то стратегические планы, наоборот, их объединяют.
Цель.
Сформировать целостное представление об управлении человеческими ресурсами в современных организациях, познакомиться с передовыми технологиями и методами управления персоналом; сформировать представление о персонале как основном ресурсе повышения эффективности производства.
Итак, наша цель - выяснить, какие методы управления персоналом существуют вообще, а также понять какие более приемлемые и наиболее используемые, как в организациях Российского масштаба, а также и зарубежных организациях.
Нам предстоит выявить, что используют для управления персоналом в организации, как используют ресурсы человека в организации, изучить и обосновать все эти методы.
Задачи.
" ознакомление с современными тенденциями в области управлении человеческими ресурсами;
" овладение понятийным аппаратом кадрового менеджмента; изучение теоретических проблем выработки стратегии, политики и системы управления персоналом организации;
" формирование практических навыков разработки кадровых технологий, делового общения, создания корпоративной культуры.Литература1. Барсукова С. Ю. Неформальная экономика: экономико - социологический анализ / М.: Изд. дом ГУ ВШЭ. - 2004. - С.56.
2. Волгин Н. Японский опыт, который стоит изучать и разумно заимствовать. - "Человек и труд" 2007, №6, с.50
3. Интернет ресурс: www.top-personal.ru
4. Кашникова. К "Джек Уэлч": Дженерал электрик"//Анализ управления. - 2008. - №2.- С.65.
5. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФА - М, 2007.
6.Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного образования. - М.: Финстатинформ, 2006.
7. Одегов Ю.Г., Журавлёва П.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Наука, 2005.
8.Пронников В.А., Ладанов И. Д. "Управление персоналом в Японии" - М.: Дело, 2005 с. 10-17, 84.
|
|
