СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ТУРИСТСКОЙ МОТИВАЦИИ

1.1. Классификация туристских мотиваций

1.2. Основные факторы туристской мотивации

2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ МОЛОДЕЖНОГО СЕГМЕНТА ТУРИСТСКОГО РЫНКА

2.1. Основные мотивы путешествия у молодежи

2.2. Разработка тура, соответствующего мотивам потребления туристского продукта среди молодежи

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ РАЗРАБОТАННОГО ТУРА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Туристская мотивация может быть определена как побуждения человека, направленные на удовлетворение рекреационных потребностей, в зависимости от его индивидуальных физиологических и психологических особенностей, системы взглядов, ценностей, склонностей, образования и т. д. Понимание туристских мотивов позволяет обеспечивать соответствие спроса и предложения и, как результат, повышение конкурентоспособности предприятия за счет удовлетворения потребностей туриста в конкретном туристском продукте. Выявление, знание и использование туристских мотивов должны стать важнейшей стратегией туристского предприятия, ориентированной на определение рыночных потребностей и создание таких видов турпродукта, которые отражают требования определенных сегментов рынков. Первоначальное отличие туристских мотивов предопределяет не только решение о путешествии и выбор конкретного туристского продукта, но и многочисленные возможности появления и развития новых мест туристского назначения, а также новых форм и видов туризма. Четкое знание того, что именно побуждает человека к путешествию и выбору конкретной поездки, является залогом успешного продвижения туристского направления. Таким образом, актуальность и практическая значимость мотивационных аспектов в туризме очевидны. Цель работы: Формирование мотивов потребления туристского продукта. Предмет исследования: принципы и методы формирования мотивов потребления туристического продукта в области развития молодежного направления туристической деятельности организации. Объект исследования: рынок молодежного туризма Новосибирской области на материалах турфирмы «Обская волна». В процессе исследования планируется получить данные, которые помогут при дальнейшей разработке и продвижении нового турпродукта. Гипотеза исследования заключается в том, что процесс формирования мотивации студентов к путешествиям будет более эффективным, если: - будут выявлены сущность и структура мотивации молодежи; - будут выявлены барьеры, препятствующие путешествиям; - будут изучены потребительские возможности респондентов. В соответствии с указанной целью в работе поставлены следующие задачи: ­ рассмотреть теоретические вопросы туристской мотивации; ­ проанализировать мотивацию молодежного сегмента туристского рынка; ­ определить рекомендации по совершенствованию позиционирования разработанного тура. Работа выполнена на основании научной, учебной и специализированной журнальной литературы по данной теме.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Артемова Е.Н. Козлова В.А. Молодежный сегмент туристского рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2004, http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=3476

2. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе // Туристские фирмы. – 2002. – № 28

3. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – Пер. с англ. В. Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

4. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм: Учебное пособие для вузов. – М.: Мастерство, 2002.

5. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Кабушкин Н.И.. Менеджмент туризма. – Мн.: ООО «Новое знание», 2001.

7. Квартальников В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003.

8. Квартальнов В.А. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2002.

9. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002.

10. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.

11. Морозов М.А. Маркетинговое исследования российского рынка детского туризма // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 2.

12. Ополненов И. И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2003.

13. Резниченко Б.А. Практика сегментирования. Маркетинговое исследования российского рынка детского туризма // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 6.

14. Салий В.В., Наумова А.В. Маркетинг отношений: Монография / В.В. Салий, А.В.Наумова; Центросоюз РФ, Сибирский ун-т потребительской кооперации. – Новосибирск, 2005.

15. Труды Академии Туризма: Сб.научных трудов. Вып.4 / Под ред. Ю.В. Кузнецова, А.Т. Кириллова, Г.А.Карповой, Н.Н. Воскобойниковой, Е.В. Масловой – СПб.: Издательство «Невский Фонд», 2002.

16. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – Москва: ИКЦ «Март», Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2004.

17. Сайт фестиваля Живая вода, http://www.etnofest.nsk.ru