СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. Инновационная деятельность как фактор научно-технического прогресса 5
2. Инновационная деятельность в туризме 8
3. Инновационные процессы в продвижении и коммерциализации туристского продукта 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
ЛИТЕРАТУРА 25ВведениеНаучно-технический прогресс в эпоху глобализации немыслим без интел-лектуального продукта, получаемого в результате инновационной деятельности.
Под инновацией (англ. innovation - нововведение, новаторство) следует по-нимать как "инвестицию в новацию", как результат практического освоения но-вого процесса, продукта или услуги.
Новация (лат. novation - изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше: новое явление, открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей и т.п.
В туристском бизнесе, как и в других отраслях экономики, появилась тен-денция глобализации, отражающая сотрудничество государств и социальных ор-ганизаций в политической, экономической, культурной и других областях.
Сегодня туристские услуги предлагают около 150 стран мира, каждая из ко-торых имеет свой характерный образ и может положительно влиять на все более разнообразный спрос и мотивацию поездок туристов. Эффективному развитию туризма способствует формирование разнообразных сегментов и ниш междуна-родного рынка. Индустрия отдыха превращается в лидирующую отрасль мировой экономики.
Характерной особенностью процесса глобализации в туристской отрасли является применение новейших информационных и телекоммуникационных тех-нологий, которые способствуют повышению эффективности и совершенствова-нию работы компаний, улучшению обслуживания клиентов, ускорению всех опе-ративных процедур, созданию новых маркетинговых методик и распределитель-ных каналов.
В туристском бизнесе активно используются возможности Интернета, раз-вивается торговля услугами в онлайновом режиме.
Однако в процессе глобализации туристской деятельности появляются и серьезные проблемы. Чрезмерная стандартизация характеристик потребления и моделей предложения услуг в целом ряде стран оказывает отрицательное влияние на местную культуру. Поэтому тенденциям к интернационализации и унификации противостоят тенденции сохранения уникальности и национальной самобытно-сти.
Во многих странах ведется разработка и реализация целевой стратегии мар-кетинга по освоению и сохранению экологической системы и специфических осо-бенностей окружающей среды, памятников культуры.
Процессы глобализации сопровождаются резким обострением конкурент-ной борьбы, ростом числа слияний и поглощений туристских компаний. В сферу туризма внедряются промышленные компании, банки, ассоциации и объединения. Многие участники рынка сокращают деятельность в традиционных для себя об-ластях и сосредотачивают усилия в сфере туризма и путешествий, считающейся более прибыльной. На туристских рынках появились конгломераты.
Процессы глобализации оказывают влияние и на развитие туристского рын-ка России. На рынке происходят слияния и поглощения, создание деловых альян-сов, внедрение новейших технологий и телекоммуникаций, активизируется уча-стие других секторов экономики, растет присутствие представителей туристского бизнеса других стран.
Цель данной работы - изучить инновационные процессы в продвижении и коммерциализации туристского продукта на современном этапе.Литература1. Александрова Л. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.
2. Балабанов И.Т., Балабанов Л.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000.
3. Биржаков М.В. Введение в туризм. - СПб.: Издательский торговый дом Герда, 2000.
4. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003.
5. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. / Учебное пособие. - М.: ЗАО КНОРУС, 2005. - 193 с.
6. Малахова Н.Н., Ушаков Д.С. Инновации в туризме и сервисе. - М.: ИКЦ "МарТ", Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2008.-224с. ("Туризм и сервис");
7. Новиков В.С. Инновации в туризме: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. - М.: Издательский центр "Академия", 2007. - 208 с.;
8. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гости-ничного хозяйства: учебное пособие / С.А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007.- 256 с.
9. Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.
10. Чудновский А. Л., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией ту-ризма: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2004.
|
