Содержание

Введение
1. Миссия и цели организации
2. Внешняя среда организации: конкуренты, поставщики, потребители
3. Технология работы
4. Функциональное проектирование организации
5. Проектирование организационной структуры управления (ОСУ) организации
6. Штатное расписание
7. Документооборот
8. Положения об отделах и службах
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Построение эффективной структуры организации – сложный и многогранный процесс, при помощи которого создается структура функций, работ и полномочий. В настоящий момент при быстроменяющихся внешних условиях создание структуры, которая могла бы своевременно реагировать на внешние факторы, является актуальной проблемой.
Существует много разных теорий и концепций построения организации. Одни теории утверждают, что существует единственный наилучший метод; другие теории утверждают, что оптимальная структура может изменяться в каждой ситуации в зависимости от таких факторов как технология и изменения в окружающей среде. Конкурирующие теории также отличаются друг от друга в зависимости от того, как они построены. Эти различия в подходах, тенденциях и построении анализа делают неудачными все попытки установления общей (основной) теории проектирования организации.
Целью курсовой работы является проектирование организации по оказанию образовательных услуг.
В рамках поставленной цели решены следующие задачи:
- определение миссии организации, ее внешнего окружения,
- изучение технологии работ,
- функциональное проектирование организации и организационной структуры управления,
- разработка документооборота и положений об отделах и службах.

Список использованной литературы

1. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 3. С. 88-90.
2. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. К характеристике субъекта стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 4. С. 112-115.
3. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник. М., 1998.
4. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. М., 1997.
5. Маркарьян Э. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник. – М.: Феникс, 2005. – 560 с.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1994.
7. Мильнер Б. Теория организаций (Курс лекций). – М., 2000.
8. Мильнер Б. Уроки бюрократической системы управления // Вопросы экономики. 1999. № 1. С. 77-87.
9. Ойхман Е., Попов Э. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М., 2001.
10. Основные тенденции развития рынка бизнес-образования в России // РБК-консалтинг. www.rbc.ru. Дата просмотра 11.10.2009.
11. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 3. С. 76-81.
12. Райсс М. Границы "безграничных" предприятий: перспективы сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 1. С. 92-97.
13. Савинская Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М., 2003.
14. Смирнов Э.А. Теория организации. – М., 1999