СодержаниеВопрос 1. Дать определения и перечислить уровни управленческого аппарата 3
Вопрос 2. Характерные особенности системного подхода 5
Вопрос 3. Что позволяют создавать и модифицировать графические процессоры с использованием соответствующих информационных технологий? 8
Вопрос 4. Что такое электронная почта и какие функции она выполняет 10
Вопрос 5. Элементы управления информационной системы 13
Вопрос 6. Какие виды основных информационных систем управления Вы знаете? 15
Вопрос 7. Как делятся по способу передачи информации вычислительные сети? 20
Вопрос 8. Что является основной концепцией системного подхода к организации управления фирмой 22
Вопрос 9. Что такое "технологический процесс"? 25
Вопрос 10. Каковы основные операции внедрения управленческой информационной системы 28
Список литературы 35ВведениеТехнический персонал - лица, осуществляющие вспомогательные функции и обеспечивающие работу специалистов и руководителей.
Специалисты - лица, осуществляющие информационную и методическую работу.
Руководители - лица, руководящие коллективом людей и уполномоченные принимать управленческие решения.
3 уровень - технический уровень - занимается оперативным управлением.
2 уровень - средний уровень - управленческий уровень: начальники отделов, цехов и др.
1 уровень - высший уровень управления - институционный уровень управления: президенты, зам. директоров - стратегическое управление.
Крупные организации нуждаются в выполнении очень больших объемов управленческой работы. Это требует деления управленческого труда на горизонтальный и вертикальный. Горизонтальный принцип разделения труда - это расстановка руководителей во главе отдельных подразделений, отделов. Вертикальный принцип разделения труда - это создание иерархии уровней управления, чтобы скоординировать горизонтально разделенную управленческую работу для достижения целей организации.
Руководителей делят на три категории:
Руководители низшего звена (операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.
Руководители среднего звена. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.
Руководители высшего звена. Самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.
Усредненное распределение рабочего времени для руководителя высшего звена:Литература1. Бакут, П.А. Информационные ресурсы - вопросы теории и практики // ИРР. - 2009. - № 3.
2. Барановская Т.П. и др. Информационные системы и технологии в экономике. - М.: Издательство: Финансы и статистика, 2009
3. Гаскаров Д.В. Интеллектуальные информационные системы. - М.: Издательство: Высшая школа, 2008
4. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент. - М.: Издательство: Юнити-Дана, 2007
5. Душин В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем. - М.: Издательство: Дашков и Ко, 2007
6. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе. - М.: Издательство: Горячая Линия - Телеком, 2007
7. Карабутов Н.Н. Информационные технологии в экономике. - М.: Издательство: Экономика, 2007
8. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент. - М, 2006
9. Меняев М.Ф. Информационные технологии управления. Книга 3. - М, 2007
10. Патрушина С.М. Информационные системы в бухгалтерском учете. - М, 2008
11. Хорошилов А.В., Селетков С.Н. Мировые информационные ресурсы. - М.: Издательство: Питер, 2008
12. Шафрин Ю. Информационные технологии. Часть 2. - М.: Издательство: Бином. Лаборатория знаний, 2007
|
