СодержаниеВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9
1.1. Общая характеристика нормативно-методического управления 9
персоналом 9
1.2. Структура нормативно-методическое обеспечения системы 14
управления персоналом на федеральном уровне 14
1.3. Особенности нормативно-методического обеспечения системы 33
управления персоналом на локальном уровне 33
2. АНАЛИЗ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГУП «ДИРЕКЦИЯ ЕДИНОГО ЗАКАЗЧИКА» РАЙОНА СЕВЕРНОЕ МЕДВЕДКОВО....46
2.1. Общая характеристика предприятия 46
2.2. Исследование нормативно-методического обеспечения системы 51
управления, действующей на предприятии 51
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГУП «ДИРЕКЦИЯ ЕДИНОГО ЗАКАЗЧИКА» РАЙОНА СЕВЕРНОЕ МЕДВЕДКОВО 59
3.1. Разработка комплексной системы локальных нормативных актов по управлению персоналом и их информационной поддержки 59
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию методического обеспечения системы управления персоналом ГУП ДЕЗ района Северное Медведково 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯВведениеАктуальность исследуемой темы заключается в признании управления персоналом одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить его эффективность. «Современный этап развития экономики, характеризующийся ростом конкуренции, привел к качественному изменению роли человека в организации, превращению его в решающий фактор развития» . Само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Все чаще для разработки концепции управления персоналом, разработки системы управления кадрами привлекаются специализированные консалтинговые компании.
Одной из важнейших на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики .
Для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Руководитель любого уровня управления стремится к успеху, который проявляется в росте, развитии и повышении доходности деятельности его подразделения. Как известно, любое дело требует умелого и эффективного управления им.
Если в недалеком прошлом конкурентная борьба была сосредоточена в области технического прогресса, совершенствования технологий, организационных структур, маркетинга, послепродажного обслуживания, то сегодня в мире фактически все руководители бизнеса признают, что человек является главной производительной силой общества . Широкую известность получили высказывания руководителей монополистических гигантов, таких как «Мацусита», «Вольво», ИБМ, о том, что люди – самый главный ресурс фирмы, важнейший источник производительности.
Знаменитый на весь мир бизнесмен Генри Форд твердо заявлял: «Вы можете забрать мои фабрики, сжечь мои здания, но оставьте мне людей, и я все восстановлю». Действительно, организация не может сама увеличить свою производительность – это могут люди. Они являются действительно ценным достоянием любой организации. Системы устаревают, здания рушатся, оборудование изнашивается, а люди могут расти, развиваться и работать более эффективно, особенно если их руководитель знает, на что они способны и умеет направить их силы в одно русло, что выполняется постановкой общей цели и мотивированием к труду. Поэтому эффективное управление «человеческими ресурсами» выдвигается в число критических факторов экономического успеха.
Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение XX века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Как оказалось, основной мерой прогресса и развития деятельности является человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами.
В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителем и подчинёнными, между всеми работниками внутри организации. Меняется отношение и к персоналу организации, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации.
Управление человеческими ресурсами – это деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей.
Рыночная экономика современной России предъявляет серьезные требования к найму, отбору, повышению квалификации, аттестации работников и руководителей предприятий, фирм, организаций.
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-менеджеров. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.
Грамотное построение системы управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использование современных достижений отечественной и зарубежной науки в сочетании с производственной спецификой конкретного предприятия.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального их использования.
Научная разработанность темы. Проблемы формирования и развития системы управления персоналом нашли свое отражение в работах таких ученых как: Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Дятлов В.А., Журавлев П.В., Кибанов А.Я., Кулапов М.Н., Макарова И.К., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г., Пушкарев Н.Ф., Травин В.В., Турчинов А.И., Шекшня СВ. и др.
В зарубежных странах исследованиями данной проблемы занимались: И.Баллантайн, Г.Десслер, П.Друкер, Д.Коул, У.Монди, С.Уидцет, С.Холлифорд, Р.Шейн и др.
Цель настоящего дипломного исследования – анализ и совершенствование нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом на примере.
Задачи настоящего дипломного исследования:
– изучить основные организационно-правовые документы и материалы, регламентирующих работ систем управления персоналом на территории Российской Федерации;
– провести анализ работы с кадрами в ГУП ДЕЗ района «Северное Медведково» СВАО;
– разработать проекты документов, регулирующих обеспечение системы управления: положение об отделе кадров, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка.
Для решения сформированных выше задач дипломного проекта использовались методы: анализа литературы, опрос, включенное наблюдение.
Структура дипломного исследования включает в себя: введение; основную часть, состоящую из трех глав (теоретической, аналитической и прикладной); заключения; списка использованных источников и литературы, приложения.
Введение раскрывает актуальность, цели, задачи, объект, предмет и методы исследования.
Глава 1 посвящена теоретическому анализу проблемы нормативно – методического обеспечения системы управления персоналом, в ней раскрываются основные понятия темы, определяются круг нормативно – правовых актов как федерального, так и локального уровней, регулирующих систему управления персоналом.
Глава 2 представляет собой анализ особенностей нормативно – методического обеспечения системы управления персоналом ГУП ДЭЗ р.Северное Медведково, на основе которого выявлены основные проблемы обеспечения системы управления указанной организации и определены пути его совершенствования.
В главе 3 представлены рекомендации автора настоящей работы по совершенствованию нормативно – методического обеспечения системы управления персоналом ГУП ДЭЗ р.Северное Медведково.
Заключение обобщает результаты исследования, список использованных источников отражает те источники и литературу, которые использовались в настоящей работе.ЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Источники
Опубликованные
1. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от 10.02.2002 № 1–ФЗ. Собрание законодательства РФ. 14.01.2002. №2.
Литература
2. Амелина А.Н. Менеджмент и маркетинг. М.: Олма-пресс, 2007, 451 с.
3. Амелина А.Н. Управление на предприятии. М.: Смарт, 2006, 207 с.
4. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2000, 261 с.
5. Баласанян В.Э. Ресурсо-энергосберегающие проекты и технологии. М.: Смарт, 2009, 331 с.
6. Вейл П. Искусство менеджмента. М.: Новости, 1993, 217 с.
7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М., МП «Сувенир», 1999, 502 с.
8. Грачев М.В. Суперкадры. - М.: Дело, 1993, 268 с.
9. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. – М.: Литера, 2000, 174 с.
10. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во «Наследие. Диалог-Сибирь», 2001, 481 с.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж: Издательство ВГУ, 1998. 512 с.
12. Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства // Секретарское дело 2000. №4. – с.34-41
13. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов М.К. и др. Персонал: Словарь понятий и определений. М.: Экзамен, 1999, 615 с.
14. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание // Менеджмент в России и за рубежом., 2003, № 5. – 45-53 с.
15. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2005, 204 с.
16. Казуто А. Шесть вопросов на тему автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 1998. № 1 - с.61
17. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 1994, 253 с.
18. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник «Компьютерра» 2000. № 3. - с. 56.
19. Коротков Н.О. , Пименова У.В. Исследование социальных систем управления//Экспертиза, 2009, № 2 – с.81
20. Кузнецов С.Л. Автоматизация делопроизводства. Первый этап. // Делопроизводство, 2000, №1 – с.112
21. Кузнецов С.Л. Прием и передача документов в автоматизированных системах // Секретарское дело, 2000, №3 – с.56
22. Кузнецов С.Л. Проблемы выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело, 2000, №4. – с.41
23. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. М., Научная книга. 1998 – 247 с.
24. Максимович Г.Ю., Андреев А.М. Новые возможности автоматизации делопроизводства // Секретарское дело 1999. №4. - с. 39.
25. Марусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства. – М., Изд-во РЭА, 2001, 306 с.
26. Мишин С.А. Управление человеческим капиталом. – М.: Смарт, 2006, 592 с.
27. Мишин С.Е. Теория организации. Курс лекций. – М.: Смарт, 2006, 618 с.
28. Опарина М.В. Менеджмент и маркетинг. – М.: Манускрипт, 2008, 382 с.
29. Семенова О.Л. Кадровая работа в современной организации . – М.: Литера, 2007, 414 с.
30. Семенова А.Н. Исследование основных парадигм современного менеджмента//Экспертиза, 2008, № 4 - с.83
31. Смирнова А.Н. Менеджмент и маркетинг. – М.: ПРИОР, 2004, 550 с.
32. Смирнова О.Е. Экономика предприятия. – М.: ПРИОР, 2006, 364 с.
33. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. – М.: Гардарики, 2008, 427 с.
34. Тоффлер А. Третья волна. М., 1999, 384 с.
35. Труды всероссийской научно-практической конференции 24-25 мая 2001г. Москва. http://www.eos.ru/res.html.
36. Управление персоналом: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1997 – 478 с.
37. Шахбазян О.Л. , Николаева Н.Т. Исследование современных методов воспитания персонала. Человеческий капитал. – М.: ПРИОР, 2007 – 376 с.
38. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Наука, 1993, 215 с.
39. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”», 2000. – 314 с.
40. Яковлев П.А. Менеджмент и маркетинг. – М.: Олма-пресс, 2007 – 518 с.
41. Яковлев П.А. Теория организации. Курс лекций. – М.: 2008. – 347 с.
|
|
