СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНТРОЛЛИНГ КАК КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1 СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА. 5
1.2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И ОПЕРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЛИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ 23
1.3 КОНТРОЛЛИНГ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ОБЛАСТЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. 33
1.3.1 Контроллинг маркетинга 33
1.3.2 Контроллинг обеспечения ресурсов 37
1.3.3 Контроллинг логистики 39
1.3.4 Финансовый контроллинг 41
1.3.5 Контроллинг инновационных процессов 44
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РЕГИНАС» 46
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 46
2.2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО–ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РЕГИНАС» 49
2.3 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 73
2.3.1. Планирование стратегическое и тактическое на предприятии ООО «Регинас» 73
2.3.2. Анализ макросреды PEST – анализ 75
2.3.3 Анализ микросреды 78
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА ДЛЯ ООО «РЕГИНАС» 82
3.1 ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА 82
3.2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННОЙ МЕРОПРИЯТИЙ 97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 112ВведениеИсследование современных тенденций перспективного развития хозяйст-венной деятельности передовых отечественных предприятий, с одной стороны, и источников их экономического роста, с другой, свидетельствует о существенном усилении роли инструментов контроллинга в управлении данных субъектов хо-зяйствования. Выступающий в качестве «системы поддержки менеджмента» кон-троллинг обеспечивает точность, оперативность измерений и достоверность дан-ных, циркулирующих в системе управления современного предприятия.
Усложнение управленческих задач стратегического и оперативного харак-тера, возрастающий объем информации ставят задачу формирования унифициро-ванной методологии, возлагаемой на службу контроллинга.
Именно этим объективно объясняется наш научный и практический интерес к исследованию системы контроллинга, инструменты которого и предлагаются для применения.
Концепция контроллинга на сегодняшний день занимает одно из ведущих мест в практике управления организацией стран с развитой рыночной экономи-кой, является информационно-аналитическим инструментом принятия и реализа-ции управленческих решений наряду с системами бухгалтерского учета, анализа, планирования.
На формирование концепции контроллинга как комплексной системы управления организацией оказали влияние исследования в нескольких смежных областях управления: бухгалтерском учете, анализе, планировании, прогнозиро-вании, контроле и т.д.
Наиболее существенный вклад в становление и развитие теоретико-методологической основы контроллинга внесли зарубежные ученые – Э.Майер, Х.Фольмут, Д.Хан, Э.Шерм, Х.Эрман, П. Друкер, Д.Нортон. Значительный вклад в адаптацию теории контроллинга к современным условиям российской экономи-ки сделали: Фалько С.Г., Данилочкина Н.Г., Карминский А.М., Ивашкевич В.Б, Фёдоров Б.С., Ананькина Е.А., Анискин Ю.П., Керимов В.Э., Шеремет А.Д. и др.
Хотя исследованию достижений контроллинга в последнее время уделяется всё больше внимания, данная проблема по-прежнему остаётся актуальной и не-достаточно изученной.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка ком-плексной системы контроллинга для ООО «Регинас». Для достижения поставлен-ной цели потребовалось решение следующих задач:
1. определить понятие контроллинга, его сущность, функции и задачи;
2. проанализировать стратегический и оперативный контроллинг на предпри-ятии, их назначение и область применения;
3. изучить контроллинг функциональный областей деятельности предприятия: контроллинг маркетинга, контроллинг обеспечения ресурсами, контроллинг логистики, финансовый контроллинг и контроллинг инновационных про-цессов;
4. охарактеризовать деятельность предприятия ООО «Регинас» – проанализи-ровать финансово-хозяйственную деятельность, стратегическое и оператив-ное управление;
5. разработать комплексную систему контроллинга для ООО «Регинас» и оце-нить эффективность предложенной системы.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Регинас».
Предметом исследования является оперативная и стратегическая деятель-ность предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования являются науч-ные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в облас-ти менеджмента и контроллинга. При обосновании и разработке положений дис-сертации применялись подходы системного анализа, теория регрессионного ана-лиза, в процессе исследования использовались статистические данные зарубеж-ных и отечественных промышленных предприятий.Литература6. Ананькина Е.А. и др. Контроллинг как инструмент управления предприяти-ем / Е.А.Ананькина, В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г.Данилочкиной. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – 279 с.
7. Байрамбаев С. Формирование понятия контроллинга для целей автотранс-портного предприятия. Сборник материалов 111 Московского Междуна-родного логистического Форума (ММЛФ-2001) «Бизнес и логистика 2001», Москва, 1-4 февраля 2001 г., с.209-210.
8. Байрамбаев С, Панов А. Системы контроллинга на АТП, Сборник материа-лов 111 Московского Международного логистического Форума (ММЛФ-2001) «Бизнес и логистика 2001», Москва, 1-4 февраля 2001 г., с.211-212.
9. Берр Х. Контроллинг в сфере исследований и разработок // – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004. – 512 с., www.nw – innovations.ru
10. Бланк И.А. Основи инвестиционого менеджмента. Т.1. – К.: Эльга-Н, Ника-Центр, 2005. – 536 с.
11. Бочкарев А.А., Трегубов В.Н., «Разработка подсистемы контроллинга целей в системе управления АТП», «Эксплуатация современного транспорта», Межвузовский научный сборюпс, Саратов, 1997, с. 142-145.
12. Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. Информаци-онные ресурсы для принятия решений. – Учебное пособие. – М.: Академи-ческий Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2008. – 560 с.
13. Глилицкая Л. Принятие управленческих решений на основе учета информа-ции системы «директ-костинг» // Бухгалтерский учет и аудит. – 2006. – № 3. – С. 24-26.
14. Дворецкая А.В. Организация контроллинга на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом, 2002,4.
15. Дейли А., Штайгмайер Б. и др., «Контроллер и контроллинг», «Финансовая газета», №№ 34-37, 40-42, 44, 45, 47-50,52, 1997.
16. Ивашкевич В.Б. Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет и аудит. – 2005. – №7. – С. 8 –12.
17. Ивашкевич В.Б. Контроллинг. – М.: Финансы, 2004. - 159 с.
18. Казак А.Ю., Веретенникова О.Б., Марамыгин М.С., Ростовцев К.В.; Денеж-ное хозяйство предприятий – под.ред.проф. А.Ю.Казака, проф. О.Б. Вере-тенниковой, – 2-е изд., испр. – Екатеринбург: Изд-во АМБ, 2006. – 454 с.
19. Казанский Д., «Финансовый контроллинг: точка зрения», «Финансовая га-зета», №36(404), 1999, с. 14-15
20. Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контрол-линга в организациях. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.
21. Контроллинг затрат на продукт. Система R73. Материалы фирмы SAP, 1996г.
22. Коновалова Е.А., Токмакова Н.О. Управленческое консультирование: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2008. – 118 с.
23. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. – 297 с.
24. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построе-ния контроллинга в организациях /А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 256 с.
25. Контроллинг: учебник/А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова; под ред. А.М. Карминского, С.Г. Фалько. - М.: Финансы и стати-стика, 2006. - 366 с.: ил.
26. Кошкин В.И. и др. Антикризисное управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 11. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 512 с.
27. Красник Н. Перспективы создания службы контроллинга на предприятиях. // Менеджмент и менеджер. – 2003. - № 4, с. 25-29.
28. Лебедев В.Г., Дроздова Т.Г. Управление затратами на предприятии. – С.-П.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. – 255 с.
29. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова и С.Н. Зайцева / Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 2005. 96с.:ил.
30. Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы. – 2008. – №1-2. – С. 26-32.
31. Мамонтова О.В. Использование системы контроллинга в процессе принятия управленческих решений на предприятиях с сезонной деятельностью // Ме-неджмент организации – февраль 2005. – № 58. – С. 68-73.
32. Мамонтова О.В. Контроллинг – новая парадигма управления. // Менедж-мент организации – Зб. Статей: Ч.2. – К.: Пед. Преса, 2004. – С. 42-60.
33. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жуков / Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В.Б. Ивашкевича. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.
34. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2003. – 702 с.
35. Муругое Е.И. Организация контроллинга на предприятии: теоретический аспект // Экономический анализ: теория и практика. - 2006. - N 9. - С.53 - 60.
36. Объединение контроллеров России. // www.http:controlling.ru.
37. Смирнов С.А. Контроллинг: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2004. – 196 с.
38. Терещенко О.А. Функциональный инструментарий контроллинга и его роль в организации антикризисного финансового менеджмента // Экономика предприятия. – 2005. – № 2-3. – С. 46-58.
39. Терри Д. Бюджетирование малого бизнеса. Азбука предпринимательства. Практические советы, как достигнуть финансового успеха. / Пер. с англ. – СПб.: ООО «Издательство Полигон», 2006. – 240 с.
40. Фалько С.Г., Носов В.М., Контроллинг на предприятии. – М.: Знание Рос-сии, 2005. - 80 с.
41. Федоров .А.В., «Контроллинг- новая концепция управления». Научный ру-ководитель Фалько Г. 109- Финансовый менедж.мент. COR.A.NA Coloration, М.: 1998. – 290с.
42. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой.- М.: Финанси и статистика, 2008. – 288 с.
43. Фрайберг Ф. Финансовый контроллинг. Концепция финансовой стабилиза-ции фирмы // Финансовая газета. – 2009. – № 34. – С. 13.
44. Хан Д., Планирование и контроль: концепция контроллинга /Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 800 с.
45. Юркевич Я. От контроля к контроллингу и не только // Менеджмент и ме-неджер. – 2003. – № 4. – С. 4-10
46. «Why isn't the Controller Having More Impact?», Schuemann, Jon. Strategic Finance, Aril, 2008, pg. 32.'
|
|
