Оглавление
Введение
Теоретическая часть
Концептуальные подходы к созданию, цель, принципы организации, модели и элементы системы менеджмента качества (МС ISO: 9001-94, 9002-94, 9003-94, 9004-1-94). Блок – схема создания систем качества. Рассмотреть отечественный и зарубежный (США, Япония) опыт создания и внедрения систем менеджмента качества 5
Практическая часть
Служба качества – как элемент системы менеджмента качества: описать цели, функции и задачи отделов службы, представить взаимодействие службы качества с другими функциональными подсистемами системы менеджмента организации. 15
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Система менеджмента качества - это система, созданная на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества, а также для достижения этих целей с целью постоянного улучшения качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Итак, прежде всего система менеджмента качества - это система.
Теоретическая часть
Концептуальные подходы к созданию, цель, принципы организации, модели и элементы системы менеджмента качества (МС ISO: 9001-94, 9002-94, 9003-94, 9004-1-94). Блок – схема создания систем качества. Рассмотреть отечественный и зарубежный (США, Япония) опыт создания и внедрения систем менеджмента качества
Практическая часть
Служба качества – как элемент системы менеджмента качества: описать цели, функции и задачи отделов службы, представить взаимодействие службы качества с другими функциональными подсистемами системы менеджмента организации.
ОАО "Лента" – ведущий производитель на рынке текстильных лент различного назначения, производит более 400 наименований продукций и владеет 30% доли производства рынка текстильных лент в России.
Список используемой литературы
1. Михеева Е.Н., Сероштан М.В. Управление качеством. – М.: Дашков и Ко, 2009.
2. Эванс. Д. Управление качеством. - М.: Юнити-Дана, 2007.-703с.
3. Миронов М.Г. Управление качеством. – М.: Проспект, 2006.-206с
4. Ершов. А.К. Управление качеством. – М.: Логос, 2008. – 288 с.
|