Содержание
Введение
Теоретическая часть
Описать развитие моделей управления качеством продукции, дать им определение и изложить цель и основные задачи на каждом этапе их усложнения. 5
Практическая часть
Провести сравнение между теоретической моделью системы менеджмента качества, предлагаемой ISO 9000 – 2000, и фактическим состоянием действующей системы качества.
Заключение
Список литературы
Введение
В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга «товар с сопровождением». Только качество может привлечь потребителя.
Теоретическая часть
Описать развитие моделей управления качеством продукции, дать им определение и изложить цель и основные задачи на каждом этапе их усложнения.
Распространение нововведений в процессе эволюции технологий носит циклический и комплексный характер, оно принимает в экономике форму замкнутых воспроизводственных контуров технологических укладов , в рамках которых используются совместные технологии...
Практическая часть
Провести сравнение между теоретической моделью системы менеджмента качества, предлагаемой ISO 9000 – 2000, и фактическим состоянием действующей системы качества.
Для получения сертификата на предприятии были документально оформлены процедуры для всех структурных подразделений и затем сведены в единый документ - Руководство по качеству ООО «Новосибирскоблгаз», принятое в декабре 2006 года.
Список литературы
1. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
2. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
3. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 1998.
4. Управление качеством продукции. Справочник. – М.: Издательство
стандартов, 1985.
|