Анализ основных показателей измерения качества продукции на ООО «Кондитер»

Список литературы

ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь».

ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности».

Адлер Ю.П., Полховская Т.М., Шпер В.Л, Нестеренко П.А. Управление качеством (Часть 1: Семь простых методов): Учеб. пособие. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: МИСиС, 2001.

Пономарев СВ., Мищенко СВ., Белобрагин В.Я. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджменты качества: Учеб. пособие. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2006.

Управление качеством продукции: Учеб. пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк, А.В. Кривенков, Е.Э. Пуровская; под ред. Н.И. Новицкого. - 3-е изд., стер. - М.: Новое знание, 2005.