Содержание Введение 3 Теоретическая часть 4 Контроль качества продукции: общая цель и задачи, петля контроля качества продукции — запросы потребителей, проектирование продукции, поставляемые ресурсы, изготовление, готовая продукция, эксплуатация или послепродажное обслуживания. Цель и задачи по этапам петли контроля качества. 4 Практическая часть 12 Организация контроля качества на предприятии. Методики проведения контроля качества готовой продукции и входных ресурсов. 12 Заключение 16 Список литературы 17 Список литературы
1. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции: Учебное пособие. — М.: Стандарты и качество, 2001. — 423 с.
2. Минаев Э.С., Агеев Н.Г., Аббата Д.А. Управление производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 15. — М.: Инфра-М, 1999. — 328 с.
3. Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. — М.: Филинъ-Рилант, 2000. — 328 с.
4. Фрейдина Е.В. Управление качеством: Курс лекций. — Новосибирск: НГУЭУ, 2005. — 215 с.
|