Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы модели обеспечения качнства продукции 4
1.1. Необходимость внедрения системы менеджмента качества 4
1.2. Процессный подход обеспечения качества 4
1.3. Модель системы менеджмента качества 11
2. Анализ модели управления качеством продукции на примере предприятия «Вестфалика» 15
Заключение 20
Список литературы 22

Список литературы

1. Гличев В.Г. Основы управления качеством продукции. – М.: Стандарты, 2004.
2. Ливиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник. – М.: ЮРАЙТ, 2006.
3. Ноулер Л. Статистические методы контроля качества продукции. – М.: Стандарты, 2006.
4. Сертификация, качество товара и безопасность покупателя / Под ред. Г.П. Воронина. – М.: Госстандарт России, ВНИИМ, 2002.
5. Федюкин В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. – М.: Филинъ-Рилант, 2004.
6. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Курс лекций. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2004.