Содержание
Введение 3
1. Факторы, влияющие на социальную защищенность 5
2 Обеспечение безопасности туризма 8
3 Практическая часть 11
3.1. Анализ рынка туристических услуг г. Новосибирска 11
3.2. Перспективы развития рынка туроператоров г. Новосибирска 13
3.3. Основные оценочные показатели деятельности предприятия « 5 озер» 15
3.4. Природа и состав функций менеджмента 18
Заключение 24
Библиография 25