СодержаниеВВЕДЕНИЕ 2
<br>1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕФЛЕКСИВНОГО ОБЩЕНИЯ 4
<br>1.1. Понятие рефлексивного общения 5
<br>1.2. Установки рефлексивного общения, ориентированного на понимание. 8
<br>1.3. Типы установок при рефлексивном общении 10
<br>1.4. Правила рефлексивного общения. 13
<br>1.5. Виды рефлексивного общения 16
<br>1.6. Приемы рефлексивного общения 18
<br>2. РЕФЛЕКСИВНОЕ СЛУШАНИЕ 27
<br>2.1. Понятие слушание. 27
<br>2.2.Приемы рефлексивного слушания 29
<br>2.3. Перефразирование 31
<br>3.ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕВОДА ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ 32
<br>ИНТЕРВЬЮ 32
<br>ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
<br>СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39ВведениеСледующая проблема - это проблема различения между понимающей реакцией и "подталкиванием" [1,c.25]
<br>Во-первых, часть трудности коренится в нашей естественной тенденции больше направлять. Поэтому при первых попытках понимающего реагирования мы можем обнаружить, что наша реакция, начинающаяся, по нашему мнению, как понимающая, в конечном итоге оказывалась "подталкиванием" партнера.
<br>Во-вторых, почти невозможно строго определить различие между направляющими, "подталкивающими" реакциями и понимающими. По существу, любые наши высказывания воздействуют на человека, побуждают к чему-нибудь. Главное здесь в том, что соответствуют ли наши реакции представлениям партнера, связываются или нет с его системой отсчета [1,c.22]
<br>Реагирование в соответствии с ожиданиями партнера. При использовании понимающей техники важным вопросом является соответствие наших реакций ожиданиям партнера по общению.
<br>Проблема неэквивалентного обмена. При использовании понимающей техники может возникнуть ощущение, что, в основном, говорит партнер, а мы только реагируем на его представления и чувства, побуждая его к развитию своих мыслей. Такое состояние ведет к рассогласованности нашего собственного поведения во взаимодействии. В таких случаях полезно делиться своими чувствами с партнером по общению.
<br>Дело в том, что в реальной жизни люди очень редко бывают верно "услышаны" другими. Это связано с тем, что в культурах многих народов прививаются такие, социально одобряемые качества личности как: целеустремленность; настойчивость в достижении своих целей; конкурентноспособность, способность к лидерству.
<br>Эти качества мало дополняются развитием других качеств, необходимых для эффективного взаимодействия с другими людьми, таких как способность и умение слушать и понимать другого человека.Литература1. Бороздина Г.В. Психология рефлексивного общения. – Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000.
<br>2. Психология и этика делового общения. – М., 1997.
<br>3. Вечер Л.С. Секреты и приемы рефлексивного общения. – М., Высшая школа, 1996.
<br>4. Кабанов А.Ф. Основы рефлексивного общения. – М., ИНФРА-М., 2002.
<br>5. Крупник Е.П., Сирова Т.Б. Теоретические аспекты психологической культуры межличностных взаимоотношений // Мир психологии. – 2001 . № 3, с. 40
|
