УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантДеловое общение как особый вид общения, вариант 4
ПредметБанковское дело
Тип работыконтрольная работа
Объем работы14
Дата поступления12.12.2012
540 ₽

Содержание

Введение <br>1. Отличительные особенности и основные признаки делового общения <br>2. Виды и формы делового общения. Раскройте их отличия и специфику <br>3. Практическое задание <br>Заключение <br>Список литературы

Введение

Деловое общение – это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого определяется социально значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия. <br>Определения, приведенные в современной учебной литературе, характеризуют деловое общение как:: <br>•Предметно-целевую деятельность; <br>•Частный момент какой-либо совместной продуктивной деятельности людей, служащий средством повышения качества этой деятельности; <br>•Способ организации и оптимизации разных видов предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой и т.д. <br>Как видно из этих определений, существенный признак делового общения – то, что оно всегда связано с какой-либо предметной деятельностью людей и вне её не существует. Действительно, это очень важная особенность делового общения, которая отличает его от других видов общения. Например, в целевом общении, общение само по себе служит средством удовлетворения какой-либо потребности людей, в том числе и потребности в общении. Личностное общение всегда затрагивает внутренний мир субъектов общения, их глубоко личностные переживания, ощущения, желания, намерения, когнитивные и ценностные смыслы.

Литература

1.Деловое общение: Учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / Л.Г. Титова.-М.:ЮНИТИ-ДИАНА.,2006.-271с. <br> 2.Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: Учеб. Пособие.-Изд. второе, доп. / М.В. Колтунова.-М.: ЛОГОС, 2005.-312с. <br> 3.Психология и этика делового общения. Учебник / Под ред. проф. Лавриненко В.Н.-М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 4-е изд., 2002.-415с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте