Содержание Введение 3 1. Теоретические основы формирования социально-психологического климата коллектива 4 1.1. Понятие и значение социально-психологического климата коллектива в управлении организацией 4 1.2. Взаимоотношения «личность-коллектив» как основной показатель социально-психологического климата в коллективе 7 1.3. Характеристика конфликтов и методы разрешения 11 2. Оценка социально-психологического климата организации ООО «Рубин» 16 Заключение 22 Список литературы 23 Список литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 2006. – 286 с.
3. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 2007.- 224 с.
4. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 189 с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2004. – 365 с.
6. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: издательство КГТУ, 2005. – 80 с.
7. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 480 с.
8. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2007. – 336 с.
9. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
10. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации/Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 2004.[pic][pic][pic][pic][pic][pic]
-----------------------
[1] Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: ААиИ «Тандем», изд-во «ЭКМОС», 2000. – С. 161-163; Социально-психологический климат в служебных коллективах. Методическое пособие/ Под общ. ред. М.И. Марьина, Е.А. Мешалкина. – М.: ЦОКП МВД РФ, 2001. – С. 32-36.
[2] Гуров Г.Л. Спецкурс: «Проектирование профессиональной деятельности психолога». –Брянск: БГУ, 2002. - С. 17-18.
[3] Методики психодиагностики в учебно-воспитательном процессе/ Сост. Гришин В. В., Лушин П. В. - М.: ИКА "Москва", 1990.. – С.35-36.
|