Содержание
4. Прямой маркетинг 3
14. Ситуационная (практическая) задача 14 14
Тестовые задания 16
Список литературы 18

Список литературы

1. Берд Д. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих. - М.: Олимп-бизнес, 2004. - 392 с.

2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2006. – 752 с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2000. – 736 с.

4. Норенко Л.М. Direct-mail или как написать письмо клиенту, чтобы получить максимальную прибыль. // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2001. - № 2. – с. 31-38.

5. Стоун Б. Директ-маркетинг: эффективные приемы. - М.: Гребенников, 2005. - 615 с.

6. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 2000. – 736 с.

7. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. – М.: Прогресс, 1992. – 253 с.

8. Юферев О.В., Шкиндеров А. Базы данных для прямого маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. - №3. – с. 38-43.