Введение 1. Показатели качества продукции, их характеристика и методика расчета 1.1. Качество продукции: основные понятия, термины и определения 1.2. Классификация показателей качества продукции 1.3. Методы оценки показателей качества продукции 2. Анализ и оценка качества продукции ОАО «Новосибирскшина» 2.1. Политика ОАО «Новосибирскшина» в области качества 2.2. Оценка показателей качества продукции ОАО «Новосибирскшина» Заключение Список литературы
Введение Одна из главных задач любого современного предприятия – это обеспечение высокого качества выпускаемой продукции. Качество – весьма сложная противоречивая и неочевидная категория. Оно пронизывает все стороны жизни людей, является важнейшим стимулом деятельности каждого человека и общества в целом. Требование к качеству определяются международными стандартами ИСО 9000. Улучшение качества достигается, по существу, целенаправленным обеспечением нужных положительных количественных скачков и устранением отрицательных стихийных, которые являются результатом постепенного ухудшения свойств продукции. Небольшие улучшения достигаются, как правило, незначительными изменениями в технологии, хранении, транспортировании продукции. Новое же качественное состояние возможно только при использовании кардинальных мер воздействия, поисками и совершенствованием которых постоянно занимается человечество. Целью данного исследования является изучение показателей качества производимой продукции на предприятии. Объектом исследования в данной работе является качество производимой продукции ОАО «Новосибирскшина».
Список литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-. Система менеджмента качества. Требования.
3. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
. Аристов О.В. Управление качеством: Учебник: Гриф / О.В. Аристов.