Вид продукта

Характеристика продукта

Пример

Возможная реакция потребителя

Значение для маркетинга

1

2

3

4

5

Родовой продукт

- это базовый, качественно определенный продукт, элементарный набор качественных признаков, делающий вещь вещью, т.е. средством удовлетворения конкретной материальной потребности

Ожидаемый продукт

- включает в себя родовой продукт как минимум плюс всё то, что ждет от товара покупатель.

В характеристике ожидаемого продукта играет роль ситуативный фактор

Продукт с подкреплением

- предложение клиенту нечто сверх ожидаемого, сверх того, что стало привычным, поражаю его воображение каким-либо новшеством

Ожидаемый продукт

- богатство дополнительных приманок, диверсификация «подкреплений товаров», может до неузнаваемости изменить ядро родового продукта