1 Теоретическая часть
1.1 Текст теоретического задания

1. К какому типу организационных изменений относится реинжиниринг бизнес-процессов? Обозначьте его особенности. На каком уровне организации он осуществляется? Ответ обоснуйте.
2. Поясните суть подхода Нельсона и Уинтера к организационному знанию. Что такое организационные рутины? Как можно использовать эти выводы при создании обучающей организации? Ответ обоснуйте.