|
Содержание
Введение 3
1 Характеристика и особенности PR-деятельности на современном этапе развития общества 4
1.1 Определение и принципы PR как вида деятельности 4
1.2 Законодательная база, виды и функции PR 6
1.3 Взаимосвязь PR с рядом смежных видов деятельности и их отличия 8
2 Исследование направлений деятельности в PR 15
2.1 Внутрифирменный PR и его значение в современных условиях работы организаций 15
2.2 Медиарилейшнз и построение отношений с властными структурами как виды PR-деятельности 17
2.3 Корпоративная социальная ответственности и антикризисный PR 19
2.4 Политический PR 23
3 Оценка эффективности PR-деятельности 25
Заключение 31
Список использованной литературы 32ВведениеВведение
PR-деятельность представляет собою очень емкое понятие, которое не может быть определено только лишь как «публикация в СМИ» или «продвижение» компании.
PR (ПР - Паблик Рилейшнз) сегодня определяется как одна из функций маркетинга, направленная на достижение единой маркетинговой цели — повышение спроса на товар и, как следствие, увеличение роста продаж. Основным инструментом в достижении данной цели в PR является формирование и поддержание имиджа производителя, который, в свою очередь, благоприятно влияет на общественное мнение.
Как направление социальных взаимоотношений, Public Relations взаимодействует со многими науками, которые отводят изучению общественных связей значительное место, такие как: логика, менеджмент, маркетинг, психология, социология и некоторые другие.
Целью написания работы выступает исследование сущности PR как вида деятельности.
Исходя из поставленной цели, задачами написания работы выступают:
1. Охарактеризовать особенности PR-деятельности на современном этапе развития общества.
2. Определить взаимосвязь PR с рядом смежных видов деятельности и их отличия.
3. Провести исследование направлений деятельности в PR.
4. Описать процесс оценки эффективности PR-деятельности.
Объектом исследования в работе выступает PR-деятельность.
Предметом исследования работы выступают основные особенности процесса PR деятельности на современном этапе развития экономических отношений.ЛитератураСписок использованной литературы
1. Ананьева Т. По секрету всему свету, или построение системы медиасопровождения деятельности компании // Маркетинговые коммуникации, - 2009. - №1
2. Бебчук Е. М., Беспамятнова Г. Н., Бобровников С. С., Бобряшов А. А., Гордеев Ю. А. Теория и практика рекламы / В.В. Тулупов (ред.). — СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2006. — 526с.
3. Белоусова М. Практика осуществления внутреннего и внешнего PR в компании // Индустриальный и b2b маркетинг, 2008. - № 3
4. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практ. рекомендации — СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2007. — 365с.
5. Дорский А. Ю. Правовое обеспечение PR. — СПб. ; М. ; Нижний Новгород ; Воронеж ; Ростов н/Д : Питер, 2005. — 208с.
6. Зенкин Д. Как создавать и распространять пресс-релиз // Маркетинговые коммуникации. – 2007. - № 2
7. Ильина Ю. Как \\\"успешно\\\" провалить пресс-конференцию и реабилитироваться в случае провала // Маркетинговые коммуникации, - 2009. - №4
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. — 464 с.
9. Лосев С.В. Управление отношениями с клиентами // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - № 1.
10. Марков С. PR в России больше, чем PR. Технологии. Версии. Слухи. — Ростов н/Д : Феникс, 2005. — 431 с.
11. Маркони Джо. PR. Полное руководство / Д.Р. Геренав (пер.с англ.), Ю.П. Леонова (пер.с англ.). — М. : Вершина, 2007. — 255с.
12. Михаиленко Т. Планирование PR-программы и оценка ее эффективности // Маркетинговые коммуникации. – 2007. - №6
13. Панарин И. Н. Информационная война, PR и мировая политика: Учеб. пособие для студ., обуч. по спец. 350400 - \\\"Связи с общественностью\\\". — М. : Горячая линия-Телеком, 2006. — 352с.
14. Уотсон Том, Нобл Пол. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании: Лучшее практическое руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью / А.Ю. Сидоренко (пер.с англ.). — Д. : Баланс Бизнес Букс, 2006. — 272с
15. Юдина Е. Н. Креативное мышление в PR (в системе формирования социокультурных связей и отношений). — М. : РИП-холдинг, 2007. — 271с.
|
