Содержание<br> Стр.
<br>Введение …………………………………………………………………
<br>1. Анализ в системе маркетинга………………………………………..
<br>1.1. Понятие и значение маркетингового анализа………………
<br>1.2. Цели и задачи маркетингового анализа…………………….
<br>1.3. Методология маркетингового анали-за……………………...
<br>2. Маркетинговый анализ деятельности ООО «Товары для до-ма»…..
<br>2.1. Анализ организационной структуры организации…………
<br>2.2. Анализ факторов внешней среды и конкурентов предприятия ………..……………………………………………………...
<br>2.3. Анализ товарной политики организации ………………….
<br>3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Товары для до-ма»………………………………...
<br>3.1. Совершенствование ассортиментной политики отдела …..
<br>3.2. Совершенствование коммерческой политики отде-ла……...
<br>3.3. Разработка программы продвижения ………………………
<br>Заключение………………………………………………………………
<br>Список литературы………………………………………………………
<br>Приложение……………………………………………………………… 3
<br>5
<br>5
<br>7
<br>8
<br>10
<br>10
<br>
<br>11
<br>14
<br>
<br>20
<br>20
<br>22
<br>26
<br>28
<br>30
<br>31
Список литературыВведениеВведение
<br>
<br>Радикальная перестройка системы управления экономикой, перешедшей на рельсы рыночных отношений – одно из важнейших направлений программ реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятий, положение которых в рыночной экономике меняется ко-ренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результат своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечит ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.
<br>Производство является центральный ядром любого производственного предприятия, организованным на основе рационального сочетания в пространстве и времени средств, предметов труда и самого труда, что необходимо для реализации производственного процесса по изготовлению продукции. Производственная деятельность любого предприятия протекает в подразделениях, основанных на реализации, в конечном итоге, рыночных целей предприятия. В результате, при переходе России на «рельсы» рыночных отношений наше производство, по сути, оказалось не готово удовлетворить запросы конечных потребителей, т.к. никогда серьёзно не задумывалось о них и не направляло свою работу в данное направление. Это привело к тому, что огромный российский рынок промышленных товаров оказался занят продукцией иностранных промышленных предприятий.
<br>Тем не менее, в нашей стране развивались отдельные производственные сек-тора, которые были способны не только на высочайшем уровне удовлетворить российских покупателей, но и сыскало мировую известность. Одной из таких отраслей является отечественная часовая промышленность. Именно поэтому данное направление деятельности является приоритетным в данной работе.
<br>Основным объектом представленной ниже работы является конкретное торговое предприятие (ООО «Товары для дома»), которое достаточно успешно действует на рынке розничной торговли.
<br>Предметом данной работы выступает система управления маркетингом данного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенствованию и развитию.
<br>Основной целью данной работы является повышение социально- экономической эффективности функционирования предприятия и увеличения рентабельности основных торговых показателей деятельности данного предприятия на основе анализа и оценки существующей системы маркетингового анализа, а также разработки рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
<br>Основными задачами работы являются:
<br> Осуществление комплексного анализа хозяйственно-организационной дея-тельности магазина.
<br>Анализ текущих показателей деятельности магазина и разработка пер-спектив его развития.
<br>Создание системы оценки эффективности осуществляемых мероприятий по продвижению продукции.
<br>Выработка предложений, направленных на улучшение деятельности как магазина в целом, так и программы продвижения в частности и т.д.
<br> Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, про-граммно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, ин-тервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>1. Анализ в системе маркетинга
<br>1.1. Понятие и значение маркетингового анализа
<br>
<br>Маркетинговый анализ является составным элементом и определенным эта-пом маркетингового исследования. Цели маркетингового анализа вытекают из целей маркетингового исследования, принципы которого в свою очередь распространяются на теорию и практику маркетингового анализа. Маркетинговый анализ представляет собой сложный научно обоснованный процесс получения выводов из собранной и надлежащим образом сгруппированной и обработанной информации. Без него невозможно достичь приемлемого уровня риска маркетинговых действий, затруднены управленческие действия, практически неосуществимо регулирование рыночных процессов. Маркетинговый анализ неразрывно связан с разработкой стратегии фирмы. Известный бельгийский маркетолог Жан-Жак Ламбен считает, что стратегический маркетинг по существу представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка и в свою очередь обеспечивает эффективность операци-онного маркетинга - коммерческого инструмента фирмы [5, с. 77].
<br>Маркетинговый анализ — оценка, объяснение, моделирование и прогноз процессов и явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности фирмы с помощью статистических, эконометрических и других методов исследования [11, с. 145].
<br>В маркетинговом анализе можно выделить два главных направления, связанных между собой и частично переходящих друг в друга: оперативный (или операционный) и стратегический анализ.
<br>На оперативном уровне анализ начинается с конъюнктурных оценок состоя-ния рынка:
<br>• сбалансированностиь;
<br>• масштаб,
<br>• устойчивости развития;
<br>• цикличности развития.Литература<br>
<br>1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2004
<br>2. Голубков Е.В. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство ЮНИ-ТИ, 2008
<br>3. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: ИВЦ Маркетинг., 2007.
<br>4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007, с.324.
<br>5. Козачук Н. Особенности коммерческого предпринимательства в торгов-ле // Маркетинг. – 2001. - №1.
<br>6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.Г. Теория и 85 ситуаций. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007
<br>7. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение//Маркетинг. 2001, №6, с.111.
<br>8. Никишкин В.В., Цветкова Л.В. Особенности комплекса маркетинга в роз-ничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4.
<br>9. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Деловая литература, 2001.
<br>10. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2008.
<br>11. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Рук. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономика, 2000
<br>12. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2006
<br>13. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007.
<br>14. Правила торговли. М.: ИНФРА-М, 2000.
<br>15. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2001.
<br>16. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2008.
<br>17. Теплов В.И., Сероштан М.В., Буряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение : Учебник. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2001.
<br>18. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, №5
<br>19. Щур Д.Л, Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2000.
|
|
