Содержание<br>
<br>Введение 3
<br>1 Механизмы восприятия человека человеком и взаимопонимание в процессе общения 4
<br>2 Эффекты межличностного восприятия 6
<br> 2.1 Каузальная атрибуция 6
<br> 2.2 Эффект ореола 6
<br> 2.3 Эффекты новизны и первичности 7
<br> 2.4 Аттракция 8
<br>3 Исследование межличностных отношений в группе 10
<br>Заключение 14
<br>Глоссарий 16
<br>Список использованной литературы 17ВведениеВведение
<br>
<br>Общение - это взаимодеятельность, базирующаяся на потребности человека в человеке. Это не только (и не столько) роскошь, сколько необходимость, первичное условие бытия человека как человека и его включенности в социум и культуру.
<br>Общение осуществляется с помощью диалога, цель которого - установление понимания между людьми.
<br>Наука доказывает, а жизнь подтверждает, что успех любого дела в условиях рыночной экономики зависит не только от качества производимого товара или услуги, но в не меньшей степени и от качества жизни людей, производящих этот товар или услугу.
<br>Именно поэтому сегодня опытный руководитель тратит большую часть рабочего дня не на решение финансовых, технические или организационных проблем, а на решение психологические задач, возникающих в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством.
<br>Идет процесс отбора, организации и интерпретации чувственных данных - процесс восприятия. Среди общих закономерностей восприятия обычно отмечают:
<br>• принцип избирательности: в каждой конкретной ситуации человек обращает внимание лишь на сравнительно малую часть воздействий, но при этом создает хотя и ограниченную, но зато более связную и осмысленную картину мира;
<br>• принцип целостности: люди воспринимают объекты и ситуации как динамичное целое, спонтанно организуют свои восприятия в осмысленную форму, при этом действуют принципы пространственной близости, сходства;
<br>• принцип константности (устойчивости): имеет место сравнительная устойчивость нашего восприятия даже в меняющихся условиях.
<br>
<br>1 Механизмы восприятия человека человеком и взаимопонимание в процессе общенияЛитератураСписок использованной литературы
<br>
<br>1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990г.
<br>2. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М.: Аспект Пресс, 1998г.
<br>3. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1983г.
<br>4. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1987г.
<br>5. Каган М.С. Мир общения. М., 1988г.
<br>6. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. М., 2000г.
<br>7. Мирошниченко А. Коммуникации и деловое общение в инновационной сфере / Учебное пособие для студентов. издательство «Книжный мир», 2008г.
<br>8. Рих Артур. Хозяйственная этика. М.: Посев, 1996г.
<br>9. Стефаненко Т. Г. Социальные стереотипы и межэтнические отношения // Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушска. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987г.
<br>10. Стефаненко Т. Г. Методы исследования этнических стереотипов// Стефаненко Т. Г., Шлягина Е. И., Ениколопов С. Н. Методы этнопсихологи-ческого исследования. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993г.
|
