УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантРазработка бизнес-плана создания центра косметологии
ПредметБизнес-планирование
Тип работыкурсовая работа
Объем работы81
Дата поступления12.12.2012
1900 ₽

Содержание

<br> <br>Введение……………………………………………………………………. <br> 3 <br>Глава 1. Бизнес планирование в сфере <br>оказания услуг……………………………………………………….……. <br> <br>5 <br>1.1 Характеристика сферы услуг…………………………………... <br> 5 <br>1.2 Определение проекта…………………………………………… <br> 11 <br>1.3 Особенности и конкуренция на рынке услуг…………………. <br> 13 <br>1.4 Маркетинг услуг………………………………………………... <br> 21 <br>1.5 Управление персоналом………………………………………... <br> 28 <br>1.6 Финансовый план………………………………………………. <br> 32 <br>Глава 2. Разработка бизнес плана создания <br>центра косметоло-гии………………………………………………………. <br> <br>35 <br>2.1 Резюме бизнес плана…………………………………………… <br> 35 <br>2.2 Характеристика косметологии………………………………… <br> 37 <br>2.3 Анализ рынка косметологии…………………………………… <br> 40 <br>2.4 План маркетинга создания центра косметологии……………. <br> 52 <br>2.5 Формирование персонала центра косметологии……………... <br> 57 <br>2.6 Финансовый план………………………………………………. <br> 61 <br>2.7. Оценка рисков………………………………………………….. <br> 65 <br>Заключение………………………………………………………………….. <br> 73 <br>Список литературы………………………………………………………… <br> 77 <br>Приложение………………………………………………………………….. 79

Введение

ВВЕДЕНИЕ <br>Развитие рыночных отношений в России поставило перед хозяйствующими субъектами новые проблемы, связанные с адаптацией к сложившимся экономическим реалиям. Восприимчивость к быстро меняющимся внешним условиям, которая определяет жизнеспособность предприятий в рыночных условиях, обуславливает необходимость поиска современных подходов к развитию рынка услуг красоты. <br>В последнее время тема инвестиций в бизнес салонов красоты является достаточно актуальной. Так, за последние годы ежемесячно открываются 2-3 новых салона, причем не только в столичных городах, но и в регионах. К ней проявляют интерес и очень обеспеченные слои населения, и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты (порядка 150 тыс. долл.). Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь, когда цены на квадратные метры почти полгода стоят на одном месте, некоторые инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. <br>Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что маржа может доходить до 30-35%, а финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей. <br>В последние годы темпы роста составляли в среднем 15%, постепенно снижаясь. Это связано с некоторым насыщением рынка, поскольку ранее он рос за счет дефицитного потенциала. В 2009 году темпы роста данного рынка, скорее всего, значительно сократятся, что связано с сокращением спроса на ряд услуг, в связи с ухудшением материального положения потребителей. <br>В любом случае возникновение любой предпринимательской идеи ставит много разнообразных вопросов: кто выступает как конкретные потребители, каким является рынок услуг предприятия, какие средства необходимы для реализации проекта, оправдывает ли себя проект экономически и т.п. Ради получения ответов на эти вопросы и складывается бизнес-план. <br>Бизнес-план — это письменный документ, в котором изложена сущ-ность предпринимательской идеи, пути и средства его реализации и охарактеризованы рыночные, производственные, организационные и финансовые аспекты будущего бизнеса, а также особенности управления им. Бизнес-план подытоживает деловые возможности и перспективы, объясняет, как эти возможности могут быть реализованы существующей командой менеджеров. <br>Поэтому целью данной работы является изучение особенностей рынка услуг красоты и разработки отдельных разделов бизнес-плана, а также применение теоретических аспектов на практике. <br>Для этого ставятся следующие задачи: <br>&#61692; рассмотреть структуру рынка услуг красоты в России; <br>&#61692; изучить современное состояние сферы услуг красоты в Москве; <br>&#61692; определить особенности управления персоналом, финансового планирования и маркетинга услуг красоты; <br>&#61692; применить знания при составлении бизнес-плана создания косметолого-реабилитационного центра. <br>Объектом исследования является ООО «У моря», на основе которого и будет создаваться косметолого-реабилитационный центр. <br>В результате проведенных исследований будут сделаны выводы относительно эффективной разработки и реализации бизнес-плана. <br>При написании данной работы использовались теоретические и зако-нодательно-нормативные источники. Весомый вклад в разработку проблемы внесли В.В.Жуков, М.М. Алексеева, М.Ю. Горохов, В.М. Попов, В.Д. Маркова, Э.А. Уткин, В.С. Щелков и др.

Литература

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ <br>1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 248 с. <br>2. Богатин Ю.В. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций, – М., 1999. <br>3. Ворачек Х. О состоянии «теории маркетинга услуг» //Проблемы теории и практики управления. — 2002. — № 1. <br>4. Головань С.М. Бизнес-планирование. – Ростов-на-Дону: Феликс, 2002. <br>5. Горохов М.Ю. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ, – М., 1998. <br>6. Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. пособие / Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и ста-тистика, 2000. – 368 с. <br>7. Егорова С. Основы бухгалтерского учета и аудита в сфере сервиса. — М., 2000. <br>8. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния.- М.: Финпресс, 1998. – 192с. <br>9. Жуков В.В. Бизнес-план инновационного проекта. Теория и практика. – М.: Издательский дом МЭИ, 2007. – 352с. <br>10. Кривошеев С., Санин Г.. Укол красотой // Итоги - №32 / 634 (05.08.08) <br>11. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционное проектирование: методы подготовки и анализа : Учебно-справочное пособие. М.: БЕК, 2000. <br>12. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план. Учебно-практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1998. – 96 с. <br>13. Новаторов Э. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 3. <br>14. Новаторов Э. Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом. — 2002. — № 4. <br>15. Рынок услуг салонов красоты растет на 25% в год // ”Бизнес”, 25.05.2006 <br>16. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациям / Под общ. ред. В.М. Попова. - М.: КноРус, Издательство ГНОМ и Д, 2002. <br>17. Стандартизация и сертификация в сфере услуг / Под ред. А. Ракова — М., 2002. <br>18. Стаханов В. Маркетинг сферы услуг. — М., 2001. <br>19. Уткин Э.А., Котляр Б.А., Рапопорт Б.М. Бизнес-планирование: учебно-практическое пособие. – М.: ЭКМОС, 2002. <br>20. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. <br>21. Черняк В.В., Черняк А.В., Довдиенко И.В. Бизнес-планирование. – М.: Издательство РДЛ, 2003. <br>22. http://www.intercharm.net <br>23. http://www.ki-expo.ru / Выставки, конгрессы <br>24. http://www.klariskod.ru / Гильдия профессионалов индустрии красоты "Глорис" <br>25. http://www.krasota.ru / Электронный журнал «Красота Онлайн»
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте