Список используемой литературы
1 Преступность, что мы знаем о ней. Милиция , что мы думаем о ней. М.,1994
2 Цветков В.Н. Изучение и учет общественного мнения в ОВД. М., 1991
3 Алешина Л.Г. О вежливости, о такте, о деликатности. Л., 1991
4 Панкратов В.Н. Культура общения офицера М., 1993
5 Профессиональная этика сотрудников внутренних органов М.,1997
6 Кодекс чести сотрудников ОВД