СодержаниеСодержание
Введение 3
Глава 1. Особенности развития персонала в современной системе на предприятии.. 7
1.1. Система развития персонала как элемент системы управления персоналом предприятия 7
1.2. Механизмы развития персонала 16
1.3. Актуальные вопросы развития человеческого капитала организации 20
1.4. Методические подходы и показатели оценки эффективности управления 24
Глава 2. Анализ системы развития персонала ОАО\"Газпромбанк\" 35
2.1. Общая характеристика ОАО\"Газпромбанк\" 35
2.2. Финансово-экономические показатели деятельности ОАО Газпромбанк 38
2.3. Анализ кадровой политики ОАО «Газпромбанк» 42
2.4. Анализ системы оценки и развития персонала ОАО «Газромбанк» 49
Глава 3. Совершенствование управления квалификацией персонала 58
3.1. Внедрение системы оценки персонала «360 градусов» 58
3.2. Рекомендации по повышению квалификации сотрудников ОАО\"Газпромбанк\" по итогам оценки персонала с помощью системы «360 градусов» 65
3.3. Оценка эффективности от внедрения рекомендации 70
Заключение 79
Список использованной литературы 82
Приложение 1 87ВведениеЛитератураСписок использованной литературы
1. Источники
1. Федеральный закон от. 30.12.01 № 197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.06.06 № 90-ФЗ) «Трудовой кодекс Российской Федерации»
2. Монографии, учебная литература
1. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. М., 2003.
2. Базарова Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. Изд. 3-е, исп. и доп. М., 2004., 452 с.
3. Бреслав Л. Кадровый потенциал и пути его повышения Журнал \"Человек и Труд\" № 4, 2003 г.
4. Бубнов И.Р, Веселов М.М «Принципы управления», СПб-2003., - 231 с.
5. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора, №4, 2002. - С. 23-34.
6. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. - М.:ИНФРА-М, 2005. – 256 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2004. – 390 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. Изд. 2-е, - М.: Высшая школа. 2004. - 259 c.
9. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: Экономика, 2003., 198 с.
10. Гордеев М. Регламентация деятельности персонала Кадровое дело № 11- 2005.
11. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки) // Экономист, 2002. - №3.
12. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. - 2003. - N 8. - С. 72-75
13. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 302с.
14. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2003. – 512 с.
15. Железцов А. В. Трудовые ресурсы организации в современных условиях // Маркетинг. - 2003. - N 2. - С. 10-21
16. Зуб Т.А. «Стратегический менеджмент, теория и практика», 2-е издание, исправленное и дополненное, МГУ им Ломоносова М.В., издательство «Аспект Пресс», Москва, 2004. – 198 с.
17. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 272 с.
18. Камбарова Р., Тагаева М., Внедрение изменений в организации: значение, препятствия, методы //\"Технологии управления 2006, № 8
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А. Родкина; Гос. ун-т упр. - 3 изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2003. - 480 с.
20. Кроль Л.М., Пуртова Е.А. Управленческая культура организаций. – М.: Класс, 2005. – 396 с.
21. Лукашевич В.В. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 255с.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 397 с.
23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: «Дело», 2004. – 347 с.
24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 260 с.
25. Непомнящий Е.Г.. Инвестиционное консультирование. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.289 с.
26. Несмеева А. Управление карьерой, или Путь наверх // Кадровое дело. - 2004. - № 9.
27. Одегов Ю. Г., Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям - Москва : Академический Проект (Москва), 2005. - 1086 с.
28. Основы управления персоналом. Учебник для вузов // Под редакцией проф. Б.М. Генкина. — М.: Высшая школа, 2005. 298 с.
29. Пиримова В.Р. Мотивация персонала // Справочник по управлению персоналом, 2003. - №1.
30. Подлесных В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Бизнес-Пресса, 2004 – 472 с.
31. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2003. – 362 с.
32. Разработка и реализация индивидуального плана развития карьеры сотрудника // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №5.
33. Раицкий К.А., Экономика предприятия Учебник для вузов.- М.: Изд.торг. корпорация \"Дашков и К\" 2005.- 1012 с.
34. Рудавина Е.Р. Как Эффективно организовать процесс создания должностных инструкций в компании // Кадры предприятия. – 2005. - №8.
35. Смагина Т.В., Бланк К.Н., Каспаров В.А. // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 1.
36. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003. – 174 с.
37. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. — М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2004. - 372с.
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2006. 312 с.
39. Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 669 с.
40. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова -2е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 638с. (Серия «Высшее образование»).
41. Управление персоналом организации. Учебное пособие для вузов. / Федосеев В.Н., Капустин С.Н. - М: Экзамен, 2003. – 129 с.
42. Управление персоналом: Учебник для вузов/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 452 с.
43. Уткин Э.А. Управление компанией. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2003. – 597с.
44. Формирование отечественной системы управления персоналом организации: опыт и проблемы: Материалы Всероссийской научно-практической конференции 17 мая 2005 г./ Под общ. Ред. А.И. Турчинова, А.А. Москаленко – М.: Изд-во РАГС, 2005.
45. Чернякевич Л.М. Управление персоналом. Методические указания к спецкурсу «Управление персоналом редакции газет» Йошкар-Ола 2004
46. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие. – М.: ОАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006. – 368 с.
47. Шемякин А. И. «Как управлять трудовыми ресурсами», М.: -2004.- 102 с.
48. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2003. - 434с.
49. Экономика предприятия Учебник для вузов. Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Мухпальтер.- М.: Инфра-М 2004.- 432 с.
3. Электронные источники
1. Аналитический отчет о внедрении инноваций в системе управления персоналом. «ЭКОПСИ Консалтинг» http://www.md-management.ru/
2. Бандурин А.В.,. Чуб Б.А. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации, http://big.spb.ru/publications
3. Исследования затрат на службу управления персоналом по материалам сайта http://www.e-xecutive.ru/publications /article_2367/
4. Материалы сайта www.kadrovik.ru
5. Материалы сайта www.betec.ru
6. Материалы сайта компании Аксима-Консульт http://www.axima-consult.ru
7. Материалы системы Гарант: http://www.garant.ru/
8. Хорольский С. Кадровое дело на стороне, или как прожить без менеджера по персоналу? Вакансия, 2007-02-15 http://couriers.mainjob.ru/publications"
|
|
