СодержаниеСодержание
Введение
1 глава. Банковские продукты: современные тенденции развития 6
1.1 Понятие банковского продукта 6
1.2 Банковские продукты, предлагаемые банками на современном этапе 11
1.3 Методы продвижения банковских продуктов 21
2 глава. Банковские инновации 27
2.1 Продуктовые банковские инновации 27
2.2 Технологические банковские инновации 41
3 глава. Банковские продукты Сбербанка 48
3.1 Развитие электронных новаций в банковском секторе 48
3.2 Развитие электронных банковских продуктов 52
Заключение 57
Список использованной литературы 60ВведениеЛитератураСписок использованной литературы
1. Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» Вестник Банка России / Центральный банк РФ. - 30 марта 2005. - № 17
2. О банках и банковской деятельности. Закон РФ от 02.12.1990 г. - № 395-1 // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 6. - ст. 492.
3. О защите конкуренции на рынке финансовых услуг. Закон РФ от 23.06.1999 г. - № 117 - ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 1999. - № 26. -ст. 3174.
4. Апарина В. Роль и место коммерческих банков в российской экономике // Финансовый бизнес - 2001. -№2.-С.30-34.
5. Белик Е.В. Реинжиниринг в банковском бизнесе России // Бухгалтерия и банки. 2001. - № 1. - С. 4 - 10.
6. Бюллетень банковской статистики // Средневзвешенные процентные ставки по кредитам, предоставленным физическим лицам в рублях. - 2002. - № 3.-С. 76-83.
7. Бюллетень банковской статистики Сбербанка России // Процентные ставки по вкладам населения. - 2003. - № 7. -С. 19-20.
8. Вестник Банка России. Ставки по кредитам предприятиям и организациям и депозитам физических лиц в Российской Федерации в рублях. - 2002. - № 66. - С. 23 - 24.
9. Варьяш И.Ю. Мотивация кредитной политики (на примере банковской системы США)//Банковское дело 2002.-№7.- с.2-8
10. Веремейкина В.Д. Статистический анализ динамики ипотечного кредитования//Банковские услуги 2002.-№4.- с. 20-28
11. Витвицкая Т.Р. «Электронные деньги в России» /Экономика и жизнь, №10/2002.
12. Воронин.А.К. «Новые банковские продукты на основе карт» / Расчеты и операционная работа в КБ, № 2/2005
13. Глисин Ф.Ф. Деловая активность коммерческих банков России // Банковское дело. - 2003. - № 4. - С. 6 - 9.
14. Говорун Ю. Банковскую розницу выделяют в отдельные структуры.// Банковское дело в Москве 18.05.2005
15. Григорьев А. Кредитная карта как символ финансовой свободы.// Банковское дело в Москве, N8(116) 2004
16. Гугнин В., Исаева Н. Банковский кризис 2004 случайность или закономерность.// Банковское дело в Москве N1(121) 2005
17. Гусалова Е.Б. Перспективы развития и совершенствования услуг доверительного управления // Банковское дело.- 1999. - № 1 С. 23 - 26.
18. «Диасофт» в первом полугодии что нового. // Банковское дело в Москве N8(128) 2005
19. Иванов Н. В. «Операционная работа с картами» / Расчеты и операционная работа в КБ №1/2004.
20. Ильясов С. Банковские услуги и их сущность и перспективы развития. // Банковское дело в Москве N8(128) 2007
21. Казьмин А. Взрыв спроса на розничные услуги и реальный потенциал рынка.// Банковское дело в Москве N7(103) 2006
22. Куршакова Н. Практические аспекты разработки маркетингового плана регионального банка/ Маркетинг 2003.-№3,- с.73-78
23. Куршакова Н.Б. Методологические основы разработки программы развития клиентской базы региональных банков//Банковские услуги 2002.-№4.- с. 16-19
24. Лаврушин О.И. Центральный банк в условиях рыночной экономики//Банковское дело 2002.-№5.- с.2-5
25. Лебковски М. Макроэкономический климат и рынок розничных услуг.//Банковское дело в Москве N7(103) 2005
26. Лунтовский Г. Рынок розничных банковских услуг как фактор стабильности.// Банковское дело в Москве N7(103) 2007
27. Официальные материалы сайтов www. cbr.ru; www.minfin.ru; www.bankir.ru
28. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг: Учебно-практическое пособие // А.Ю. Викулин. – М.: Изд-во БЭК, 2003
29. Банки и банковские услуги в России: вопросы теории и практики // Ю.В. Головин. - М.: Финансы и статистика, 2004
30. Банки и банковское дело: Банковская система; Лизинг и ипотека; Электронные платежи; Маркетинг в банках: Учебное пособие для вузов // Г.Н. Белоглазова, А.П. Кроливецкая. - СПб.: Питер, 2003
31. Банковские услуги: Зарубежный и российский опыт // А.Н. Иванов, - М.: Финансы и статистика, 2002
32. Банковский маркетинг // Н.Б. Куршакова. – СПб.: Питер, 2003
33. Банковский маркетинг: Учебное пособие // В.И. Хабаров. – М.: Маркет ДС, 2006
34. Маркетинг банковских услуг // Е.В. Егоров. – М.: ТЕИС, 2005
35. Маркетинг отношений: формирование спроса на банковские услуги // Н.Б. Куршакова. – Банковские услуги. №6, 2003
36. Особенности развития банковского сектора Российской Федерации в связи с переходом на МСФО. // А.В. Суворов. – М.: Финансы и статистика, 2007
37. Планирование как основа управления деятельностью банка // М.А. Поморина. – М.: Финансы и статистика, 2002
38. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) // Под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. – М.: Юристъ, 2002
39. Финансовый менеджмент банка: Учебное пособие для вузов // Ю.С. Масленченков. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
|
