ВВЕДЕНИЕ .3 Глава 1. Проблема эмпатии в психологической науке.5 1.1. Эмпатия в работах зарубежных авторов.5 1.2. Эмпатия в работах отечественных психологов.7 Глава 2. Эмпатия как социальное явление.11 2.1. Виды и формы эмпатии.11 2.2. Эмпатия как способность к взаимодействию с людьми.11 Глава 3. Экспериментальное исследование уровня эмпатии.15 3.1. Цель и задачи исследования.15 3.2. Методика исследования.15 3.3. Результаты исследования .18 3.4. Обсуждение результатов.21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.23 БИБЛИОГРАФИЯ.24 ПРИЛОЖЕНИЕ.26